جميع الألعاب تحت إشراف Development Process Gaming وEzugi، وهما شركتان معروفتان بتقديم تجربة لعب لا مثيل لها على الطاولات الافتراضية، حتى في الكازينوهات التقليدية. وكما هو الحال مع أي كازينو إلكتروني موثوق آخر، يمكنك أيضًا تجربة Casinia إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو أي مشاكل تتعلق بموضوع معين. للحصول على إجابات سريعة، نوصي بزيارة قسم الأسئلة الشائعة. يمكنك التواصل مع الفريق هاتفيًا، أو إرسال بريد إلكتروني إذا لزم الأمر. سيتم حل مشكلتك في أسرع وقت ممكن عبر الدردشة المباشرة.

• خلال هذه العملية الطويلة، تم حل المشكلة وأكد أحد اللاعبين أنه لم يعد بحاجة إلى أي تعاون.
• يجب عليك بالتأكيد الوعد بتلبية جميع المتطلبات القانونية قبل البدء باللعب في الكازينو الذي تختاره.
• بهذه الطريقة، يمكن للمبتدئين بشكل خاص تجربة الألعاب أولاً والتعرف عليها قبل اللعب بأموال حقيقية.
• وأخيرًا، أكد الكازينو أن عملية الدفع قد تم حلها وأن اللاعب قد تلقى المبلغ بالكامل، مما أدى إلى وضع علامة على المطالبة بأنها "تم حلها".
• لقد قمنا بتصنيف مشكلتنا على أنها "محلولة" في منتدانا وشكرنا اللاعب على دعمه.

لا يزال المقامر يحقق مكاسب ضئيلة في الكازينو.

لقد تم دفع المال لي بعد خمس مناقشات … والداي يعتبرانني متدينًا بسبب ذلك.

يتعين على اللاعب إكمال التحقق من حسابه.

تم حل المشكلة عندما استلم اللاعب مستحقاته وأكد الحل الذي أدى إلى ذلك، فأغلقنا قضيتنا. واجه اللاعب البرتغالي تأخيرًا في معالجة طلب سحبه، والذي ظل معلقًا لمدة أسبوعين، رغم إلغائه وطلبه طلب سحب جديد. أشار الكازينو إلى كثرة الطلبات من البرتغال لهذا التأخير، واعتقد اللاعب أن المشكلة قد تكون بسبب زيادة مبلغ السحب. تم حل المشكلة عندما استلم اللاعب المبلغ المستحق بعد التواصل مع الكازينو. قدم اللاعب اليوناني ثلاثة طلبات سحب في ديسمبر، ولكن لم يتم إيداع المبلغ بعد.

• يقدم الكازينو الخاص بنا مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك المحافظ، وبطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات المصرفية، وخيارات العملات المشفرة.
• لقد تم إلغاء صرف مستحقاتنا بسبب وجود مشكلة مع مزود الدفع، مما أدى إلى تأخيرات متكررة.
• وبعد ذلك قام فريق الشكاوى لدينا بتصنيف أعراضنا على أنها "محلولة".
• كلما سألتهم أسئلة، قالوا لي أنه من غير الصادق أن أدفع مبلغًا صغيرًا من المال…

أثناء اللعبة، يواجه المقامر بعض الانقطاعات في الموقع.

قام لاعب من ألمانيا بإيداع 700 يورو، وربح 3500 يورو، وطلب سحبًا في وقت سابق من هذا الشهر. ورغم تقديم جميع المعلومات المطلوبة، ظلّ السحب غير مؤكد، ونصحه الكازينو بالانتظار لفترة أطول. أكد أحد اللاعبين استلام دفعات جزئية، وسيتم إغلاق الشكوى دون أي قلق، بينما قام الكازينو بالدفع على أقساط منتظمة. أما اللاعب من لاتفيا، فقد واجه عملية تحقق لا تنتهي. أراد اللاعب استرداد 900 يورو، والمشكلة مستمرة منذ عدة أسابيع.

كازينو كاسينيا المباشر

أكد Casinia كازينو اللاعب استلام أرباحه، ورُفضت شكواه اللاحقة لعدم صحتها. سحب اللاعب الإسباني أمواله في الشهر الأول من العام، لكنه لا يزال ينتظر الدفع. طلب ​​الكازينو التحقق من حسابه، ورغم تقديمه جميع المستندات المطلوبة، لم يتم تأكيد تفاصيل الحساب.

إذا كنتَ على وشك إدمان القمار، يمكنك إلغاء هذا الحظر لفترة محددة، أو حتى بشكل دائم. بناءً على تجربتنا في كازينو كاسينيا، تعاون الكازينو مع جمعية "مدمني القمار المجهولين"، و"علاج القمار"، و"GamCare" لحماية اللاعبين. يمكن للوالدين الوصول إلى برنامج الألعاب بالكامل أينما كانوا، دون أي قيود.

يجب أن يكون لدى شركة المراهنات الفائزة ترخيص ساري المفعول. هذا يكفي لتحديد مدى قانونية عمل Casinia وممارسة الاحتيال دون ترخيص. للوهلة الأولى، يبدو العلم فارغًا تمامًا، وهذا أمر مفهوم. سيجد عشاق المراهنات الرياضية جميع المعلومات معروضة بوضوح باللغة الألمانية. في اختبار Casinia، رأينا كيف تُضاف رسوم الوساطة تلقائيًا إلى حساب المستخدم الخاص بنا للدفع في حال استيفاء شروطها. مع ذلك، فإن الإطار الزمني المحدد بـ 30 يومًا بالغ الأهمية، حيث يجب المراهنة على الحد الأقصى لمبلغ المكافأة بعد تجاوز المبلغ المودع بما لا يقل عن 3000 يورو.

هذا يُمكّنك من الحصول على المساعدة بسرعة وسهولة. إذا توفرت طرق دفع موثوقة، مثل فيزا وماستركارد، فهذا يُشير إلى سمعة مُقدّم الخدمة. يُراجع الموظف كل طلب سحب قبل الموافقة على الدفع.

من يرغب في تحقيق أرباح عالية، عليه اختيار شركة مراهنات ذات احتمالات ربح جيدة. نظرًا لصعوبة الأمر مع المراهنات التي تنتهك دلالات أكثر دقة، حاولنا حساب متوسط. للأسف، لا يوجد تقييم مثير للاهتمام لشركة Casinia في هذا المجال. يُظهر اختبار Casinia أن الشركة لديها أكثر من 30 رياضة مختلفة ضمن محفظتها.

تم حظر بيانات اللاعب المصرفية من إسبانيا بعد أن أنفق 4000 يورو وربح ما يقارب 1270 يورو خلال هذه الفترة. طالب أحد المقامرين باسترداد كامل أرباحه. كان رصيد الحساب المتبقي وقت الإغلاق عبارة عن أموال إضافية فقط، والتي لم يكن من الممكن سحبها بسبب عدم استيفاء شروط الرهان.