Budapesti Műszaki Főiskola
Keleti Károly Gazdasági Főiskolai Kar	
Szervezési és Vezetési Intézet	
Tantárgy neve és kódja:  Minőségirányítás GSVMI111NK	Kreditérték:    3 
nappali tagozat  Műszaki menedzser / szervező informatika szak.……………………. tanév ………………. félév(trimeszter)	
Szakok melyeken a tárgyat oktatják:     NMM 	
Tantárgyfelelős oktató:	Dr. Szabó György	Oktatók:	Dr. Tibor Ágnes, Dr. Szabó György	
Előtanulmányi feltételek:
(kóddal)	  	
Heti óraszámok:	Előadás: 2	Tantermi gyak.: 	Laborgyakorlat: 	Konzultáció: 	
Számonkérés módja (s,v,f):	vizsga	
A tananyag	
Oktatási cél:  A műszaki menedzser szakos hallgatók megismerjék a modern minőségügy tartalmi és aktivitási területeit. Elsajátítsák az elméleti és gyakorlati minőségfejlesztési munka módszertanokat. Képesek legyenek a minőségbiztosítás, minőségfejlesztés, minőségirányítás vállalati menedzselésének megvalósítására. Felkészüljenek a piac minőségügyi kihívásainak való megfelelésre.	
Tematika:
A minőségfogalom értelmezése, a Kano- féle minőségfelfogás, a megfelelőség. A minőségügy fejlődése, a minőség ellenőrzéstől a TQM- ig. Hogyan termeljünk és adjunk el jó minőséget? A minőségirányítási rendszerek. A minőségirányítás vezetési feladatai. A minőségirányítás rendszerdokumentumai. Minőségfejlesztési és mérési technikák. A TQM- et követő fejlődési lehetőségek. A minőségirányítás célszerű rendszere és gazdaságossági vonatkozásai. A fejlesztés HR vonatkozásai és tevékenységei.	

Ütemezés:	
Oktatási hét
(konzultáció)	Témakör	
1.	Minőség- benchmark		
2.	Hogyan termeljünk és adjunk el "jó" minőséget		
3.	A minőségfogalom, a minőségügyi felfogás fejlődése		
4.	A minőségirányítás gazdasági és jogi vonatkozásai, EU követelmények		
5.	Minőségirányítási rendszerek fajtái és jellemzői		
6.	Minőségirányítási rendszerek menedzsmentje és eszközei		
7.	A humán erőforrások szerepe és kezelése a minőség létrehozásában		
8.	A termék és szolgáltatás előállításának minőségi folyamata		
9.	Mérési, vizsgálati elemzési tevékenységek		
10.	Minőségirányítási rendszerdokumentáció, bevezetés, működtetés, felülvizsgálat		
11.	TQM, szervezetmenedzsment, önértékelés 		
12.	A minőségfejlesztés statisztikai módszerei		
13	A minőségfejlesztés hibafeltáró és elemző módszerei		
14.	A minőségfejlesztés technikái, és menedzsmentet támogató eszközei		
15.	A minőségmenedzsment szervezeti, irányítási keretei		
Félévközi követelmények (feladat, zh. dolgozat, esszé, prezentáció, stb)	
Oktatási hét
(konzultáció)	Zárthelyik (részbeszámolók, stb.)	

A pótlás módja: lásd TVSZ	
A gyak. jegy kialakításának módszere:  - 	
A vizsga módja (írásbeli, szóbeli, teszt, stb.):
írásbeli + szóbeli	
	Irodalom:	
Kötelező :	
Sembery Péter: Minőségirányítás. Szent István Egyetemi Kiadó, Gödöllő 2005.	
	
Ajánlott:	
 Minőségirányítási rendszerek fejlesztése. Szerk.: PhD Koczor Zoltán. TÜV Rheinland InterCert, Bp. 2005.
A minőségügy alapjai. Szerk.: Veress Gábor. Műszaki Könyvkiadó, Bp. 1999.	
	
Egyéb segédletek: 
	
Dr. Szabó György: Minőségirányítás előadás vázlatok (letölthető segédlet SZVI)	
Minőségbiztosítás: Minőségügyi kézikönyv 8.1- 8.5 szerint	
Megjegyzés: A szürkített területet nem kötelező kitölteni