3. tétel
A kommunikáció nem nyelvi kifejezői
Az emberek közötti üzenetek igen nagy része nem nyelvi úton történik. Erre mondjuk: beszéd szavak nélkül, vagy nem szóbeli kommunikáció. (nem verbális kommunikáció)
A nem nyelvi kifejezőeszközöknek gazdag tárháza van. Ezek egy része az egész emberi nemre jellemző, tehát antropológiai sajátosság. Jórészt velünk születik, ösztönösen használjuk, akaratunktól függetlenül.
Ilyen a nevetés, a sírás, az elpirulás, az ösztönös hátralépés, ha valaki túl közel jön hozzánk akaratunk ellenére.
Másik része egy-egy kulturális körzetre jellemző, és többnyire nem nyelvhez, nyelvközösséghez kötődik.
Az igenlő és tagadó fejmozdulat a világ legtöbb népénél hasonlít, Bulgáriában és Görögország egy részén azonban éppen fordítva használják.
A nem nyelvi kifejezőeszközök közül a legfontosabbak:
- az arcjáték (mimika)
- a tekintet
- a kézmozdulatok
- a testtartás
- az érintés
- a beszédpartnerhez való közelség
valamint olyan nem nyelvi hangjelenségek, mint a hümmögés, a torokköszörülés, stb.
A nem nyelvi kifejezőeszközök helyettesíthetik a szóbeli kommunikációt. Más helyzetben csak kiegészítik, segítik, minősítik szavainkat. Ezt nevezzük metakommunikációnak, a nyelvet segítő, kísérő közlésnek.
(az állatok viselkedését, magatartását, „beszédét” kutató tudományág az etológia)