Controlling eszközök és módszerek

• Tervezés
  • Normák, normatívák
  • Komplex tervezési módszertan
• Döntéstámogatás
  • Controlling információs rendszer
  • Gazdaságossági számítások
• Koordináció
  • Naprakész információ szolgáltatás
• Ellenőrzés
  • Controlling jelentések rendszere
  • Controlling mutatószám rendszer

Komplex tervezési módszertan

A tervezés lépései:

1.      vállalati célkitűzések

2.      vállalati tervszámok (sarokpontok)

3.      szakterületi tervek (javaslat)

4.      tervkoordináció

5.      komplex vállalati terv

6.      szakterületi tervek

7.      végrehajtás

Controlling a döntéshozatalban

Döntési fázis                        Controlling funkció                        controlling eszköz

Probléma felismerése                 előrejelzés                            contr. Inf-s rendszer

Probléma elemzése                      elemzés                                     módszertan

Alternatívák kidolgozása              tervezés                                  terv változatok

Értékelési kritériumok         mérés,mérhetőség megteremtése       contr. Mutatószám

Döntés                                                   

Végrehajtás                         figyelemmel kísérés, mérés                terv-tény adatok

Ellenőrzés                                      visszacsatolás                              beszámoló

Koordináció és controlling

• A koordináció szükségessége
  • Munkamegosztás
  • Funkcionális szakosodás
  • Szervezeti tagolódás
  • Részcélok megjelenése
  • Emberi tényezők (személyiségek, együttműködés)
• Koordinációs módszerek
  • Technokratikus (szabályzatok)
  • Strukturális (project, team)
  • Személyorientált (ösztönzés)
  • Kommunikáció (horizontális, vertikális)

Controlling módszerek és eszközök, controlling rendszer

• Tervezés
  • Normák, normatívák
  • Komplex tervezés módszertan
• Döntéstámogatás
  • Controlling információs rendszer
  • Gazdaságossági számítások
• Koordináció
  • Naprakész információ szolgáltatás
• Ellenőrzés
  • Controlling mutatószám/jelentések rendszere

Controlling lényege

• Célorientált vezetési funkció
• Koordináció és információ szolgáltató rendszer
  • Vezetési funkciók koordinációja
  • Információ menedzsment funkció
• Vezetési eszköz a tervezés, ellenőrzés, elemzés és irányítás számára

Amerikai iskola

• Vezetői számvitel – menedzsment kontroll
  • Stratégia megvalósítása
  • A cél elérésének folyamatát kézben tartani
  • Folyamatosan jól informált vezetés
  • Befolyásolni a szervezetet a cél érdekében

Anthony

Szervezeti célok > standardok kialakítása > aktuális (tény) értékek mérése > összehasonlítás

            Visszacsat        visszacsat

Német iskola

• Német szervezeti kultúra jellegzetességei
  • Szakértői bürokrácia a szervezetben
  • Szaktudás fontossága (precizitás)
  • A termelőegység kiemelt szerepe
  • Törekvés a bizonytalanság elkerülésére
• Üzemgazdaságtan (vállalatgazdaságtan)
• Controlling: a vezetés eszköze, amely támogatja a vezetési funkciókat
  • Eszközt lát a controlling funkcióban, alapvetően a váll célokra irányul, eredeménycélokra, információ koordináció

5. rész

A német iskola controlling céljai

• Általános vállalati célkitűzések
• Speciális cél: eredménycél
• A vezetés koordinációs funkciójának támogatása
• Vezetés, irányítás, ellenőrzés és kiemelten a változtatás/alkalmazkodás információ szükségletének biztosítása

A német iskola röviden

• Elsősorban és szigorúan gyakorlati alapú
• Üzemgazdasági szemléletű
• Elmélete is üzemgazdasági eredetű
• Fő funkciója a koordinációra és az információ rendszerre irányul
• Fejlődése a vezetési funkciók irányába mutat

Controlling információs rendszer

• Integrált rendszer felépítése
  • Tervezési rendszer
  • Elszámolási rendszer
  • Beszámolók, mutatószámok rendszere
• Informatikai jellemzői
  • Adatbázis
  • Törzsadat állományok
  • Terv adatok
  • Forgalmi /tény/ adatok

Controlling információs rendszer felépítése (piramis)

            Integrált rendszer

            Beszámolók, mutatók rendszere

            Elszámolási rendszerek

            Tervezési rendszerek

A controlling információs rendszer tartalma

            Milyen információk szükségesek a vezetés számára?

·        Piaci helyzet (rendelések ajánlatok)

·        Termelési lehetőségek (kapacitások)

·        Anyagellátás (készletek, beszerzések)

·        Munkaerő ellátás

·        Termelési teljesítmények, kibocsátás

·        Árbevételek és költségek (rentabilitás)

·        Pénzbevételek és kiadások (likviditás)

·        Vagyoni helyzet (vagyonmérleg)

·        Gazdaságosság, hatékonyság

Az információs rendszer időbeli struktúrája

• Tervezés időhorizontja
  • Távlati
  • Rövidtávú
  • Operatív
• Elszámolás, mérés gyakorisága
  • Online, műszakonként, havi, éves
• Controlling beszámolók gyakorisága
  • Éves, negyedéves, havi, rendkívüli

Az információs rendszer technikai alapjai

• Tervezés és mérés először természetes mértékegységben, majd értékben
• Az értékek elszámolásához szükséges:
  • Egységárak, egységköltségek
  • Költségnem (anyag, bér, közvetlen, écs, egyéb)
  • Költséghely
  • Költségviselő
  • Munkaszám, témaszám, sorozatszám
• Üzemi adatrögzítés (BDE)