A különböző közlésmódok kommunikációs funkciói
Kommunikáció: tájékoztatás, információközlés és csere, az üzenet közlése a hallgatóval. Eszköze a nyelvi és nem nyelvi jelrendszer. Akkor jön létre, ha a címzett válaszol a feladó üzenetére, vagyis megvalósul az információ áramlása. Legalább 2 résztvevője van.
Tényezői
- résztvevők: feladó (az üzenet küldője, kódolója) és címzett ( az üzenet befogadója, dekódolója)
- üzenet: verbális, nonverbális, vizuális, akusztikai
- beszédhelyzet/ szituáció: a konkrét szövegkörnyezet külső és belső körülménye, amelyben az információcsere történik.
- csatorna: közvetítő közeg
- hallható (telefon)
- látható (levél)
- érezhető (tapintás)
- egyszerre többféle (beszélgetés)
- A sikeres kommunikáció feltételei: közös nyelv, azonos kódhasználat, hasonló stílus és nyelvi magatartás. Megkönnyíti a kommunikációt a közös elő- és valóságismeret, a közös tudáskeret.
- zaj: tényezők, melyek torzítják, zavarják a kommunikációt
A kommunikáció funkciói beszédhelyzettől, üzenettől függően más-más kommunikációs funkció kerül előtérbe
- tájékoztatás – közlés, általános kijelentő mondatok
- kifejező szerep – érzelmeket, hangulatot, érzéseket fest
- felhívó – cselekvésre késztetés, felszólító, felkiáltó mondatok
- kapcsolatteremtő - köszönés
- kapcsolatfenntartó - kérdések
- kapcsolatzáró - elköszönés
- esztétikai funkció – közlés mellett gyönyörködtetés a cél
- értelmező/metanyelvi – magáról a nyelvről, nyelv segítségével
Típusai
Bonyolultsága szerint
- egyirányú (hallgató nem töltheti be a feladó szerepét, pl TV)
- kétirányú (beszélgetés)
Kommunikációs partnerek helyzete szerint
- közvetlen (feladó és címzett egy helyen és időben van)
- közvetett a komm. nem egy térben vagy időben történik)
A szövegalkotás módja szerint
- Tervezett (előzetes felkészülést igényel)
- Spontán
Kommunikációs kapcsolat fajtája szerint
- szóbeli (társalgás, meghívás, köszönés, kérés, felelet, előadás, szónoki beszéd)
- írásbeli (feljegyzés, levél, dolgozat, önéletrajz, kérvény, hirdetés)
Iránya szerint
- dialogikus – társalgás, beszélgetés, vita, riport, interjú
- monologikus – előadás, ismertetés, hozzászólás, levél
Lehet még: elbeszélő/leíró/érvelő