23. Személyre szabott online adatbázisok használata – hirdetés, vásárlás, banki szolgáltatás az Interneten

Személyre szabott online adatbázisok:

Online adatbázist használhatunk internetes ügyintézésre (pl. elektronikus adóbevallás), így időt takarítunk meg, mert nem kell sorban állni, hanem kényelmesen elintézhetjük ügyeinket. Hátránya azonban, hogy ezáltal adatainkat kiszolgáltatottá tesszük, és könnyen adathalászat (phishing) áldozatává válhatunk.

Használatuk egyszerű és lényegre törő. Minden internetes ügyintézői szolgáltatásnál léteznek személyi adatok védelmére felhozott jogszabályok, melyeket az üzemeltető köteles betartani és tájékoztatni a felhasználót adatai felhasználásáról, valamint köteles a felhasználó adatait titokban tartani.

Elektronikus könyvtár:

Az elektronikus könyvtárak digitálisan felvett adatokat tartalmaznak kategorizálva. Rendszerint ez az adatkeresés leegyszerűsödését segíti. Ezek tartalmazhatnak könyveket digitális formában, képet, hangot, videót.

Gyakorlati példa: www.magyarorszag.hu

Hirdetések:

Az elektronikus hirdetésfeladás előnye a gyors és ingyenes hirdetés. Szinte bármit meg lehet hirdetni, ezt kategóriákba soroljuk (állás, eladásra szánt tárgyak stb.). Internetes árusításra feladott hirdetések tartalmazhatnak képet és adatokat az eladásra szánt tárgyról. Álláshirdetésekben vázlatszerűen meghirdetett követelmények illetve elérhetőségek találhatók (e-mail cím, telefonszám stb.). Léteznek nem ingyenes hirdetések ezek általában internetes reklámok (adware), amelyek egy bizonyos helyet foglalnak el az adott oldalon, illetve felugró ablakként jelentkeznek. A felugró ablakok veszélye, hogy a süti (cookie), amit a böngésző letölt, egy internetes férget (spyware) tartalmaz, ami figyelheti meglátogatott weboldalainkat és rögzítheti jelszavainkat és felhasználónevünket, illetve egyéb adatainkat.

Vásárlás:

Az Interneten két fajta vásárlási szolgáltatás létezik, a webshop és a hirdetési portál. A webshop egy cég által forgalmazott termékek árusítását jelenti. Itt rendszerint a felhasználónak rendelkeznie kell egy felhasználónévvel és jelszóval a webshop eléréséhez, ezzel is kiküszöbölve az internetes csalást. Ha egy cég rendelkezik webshoppal, az rendkívül költséghatékony és előnyös, mert nem kell külön üzlethelyiséget, illetve személyzetet fizetni, elég csak az adott kiszolgáló szerver(eke)t megvenni, illetve biztosítani a weboldalt és az elérést biztosító informatikust.

Gyakorlati példa: http://webaruhaz.notebookworld.hu/

A hirdetési portál már nem egy cég termékeit tartalmazza, hanem tartalmazhatja egy egyszerű átlagember eladásra szánt tárgyait is. Vannak cégek, amelyek itt is hirdetik magukat, azonban elérhetőségként csak egy internetes elérési utat adnak meg. A hirdetési portálon belül van a kifejezetten hirdetés feladására optimalizált, illetve az ún. licit rendszerű szolgáltatás. Az előbbi változat megegyezik az internetes hirdetéssel. Ennek a veszélye az, hogy banki átutalásos fizetés után a megvett áru nem érkezik meg. A személyes átvétel és a postai átvétel veszélye pedig, hogy az áru nem a kívánt minőségben került eladásra. A licit rendszerű szolgáltatás már jogszabályokra épül. A szolgáltatás tartalmaz értékelést, amely az árut eladó személyre vonatkozik, illetve a szolgáltató tehet bizonyos jogi lépéseket az internetes csalók ellen, így ezek jelentős részét kiszűri.

Gyakrolati példa: www.Vatera.hu, www.ingyenhirdetes.hu

Banki szolgáltatások

Az internetes banki szolgáltatások ma már egyre inkább elterjedőben vannak. Céljuk a kényelmes és egyszerű ügyintézés. Általános szolgáltatásaik: számlaegyenleg lekérdezés, folyószámla vezetés, számla létrehozása, átutalás, mobilegyenleg feltöltés.

Előnye hogy pénzügyeinket gyorsan és rendszerint biztonságosan intézhetjük. Azonban itt is internetes csalás áldozataivá válhatunk az adathalászat formái miatt (e-mailen keresztül történő hamis oldalra ugrás, internetes férgek). Ezért fontos a bankoknak a biztonságos webes felület használata, amit az SSL (Secure Socket Layer) biztosít. Az SSL tanúsítvány a webes felületen működtetett elektronikus adattovábbítás biztonságossá tételére alkalmazott hitelességi bizonyítvány, amely megakadályozza, hogy a tranzakciót végző ügyfél bármilyen adata illetéktelenül megszerezhető legyen. Az SSL-lel gyakorlatilag minden böngésző és webkiszolgáló együttműködik, jelenlétére az állapotsávon megjelenő zárt lakat ikonja, illetve az URL címben található http:// előtag helyett szereplő https:// előtag utal. Az SSL technológia lényege, hogy a webszerver a számára hitelesítés-szolgáltató által kiadott speciális tanúsítvány segítségével kialakít egy biztonságos adatátviteli csatornát a felhasználó böngészője és a webszerver között, így a szerverrel folytatott kommunikáció ezen a titkosított csatornán keresztül, csak a két kommunikáló fél számára értelmezhető módon fog lebonyolódni.

Az internetes banki szolgáltatásokat célszerű otthonról intézni és nem közterületekről.

Gyakorlati példa: www.otp.hu