Új lap

Tünde és Leánya Kézimunka Stúdió és Csomagküldő Szolgálat
Adószám:             72370746-1-25
Statisztikai számjel: 72370746 1399 233 05
Bankszámlaszám: 11991119-81385188-00000000
Kapcsolattartó:    Szabó Tímea
Mobil:+36309357123
E-mail: tundedesign@atw.hu
           tundedesign@gmail.com

KAPCSOLAT

Kérdéseiddel, javaslataiddal, valamint az on-line-rendelés lehetőségeivel kapcsolatban kérünk, keress minket az alább megjelölt e-mail címek valamelyikén!

A kapcsolatot velünk a következő e-mai címeken, vagy a kis ikonra kattintva tudod felvenni:

tundedeisgn@atw.hu

tundedesign@gmail.com

Telefonon: +36309357123
Kapcsolattartó: Szabó Tímea

Űrlapunk kitöltésével

Megrendelő űrlap kitöltése

Honlapunk átalakítása során az egyszerűségre törekedve a kezdőlapunkat keretekre osztottuk. Így - az előzőekben tapasztalt kisebb űrlapküldési problémák elkerülése végett - mindössze egyetlen űrlap szolgál a kapcsolatfelvételre, illetve a megrendelések leadására.
A lap jobb oldalán található űrlap kitöltésével és elküldésével tudod megrendelni a neked tetsző kézimunkát.
A kitöltés során kérlek, pontos adatokat adj meg, hiszen ezek alapján tudjuk a megrendelésedet feldolgozni. A telefonszámod VAGY az e-mail címed EGYIKÉNEK megadása feltétlenül fontos a megrendelésed egyeztetése miatt. Az egyeztetés során természetesen lehetőséged van a megrendelő űrlapon elküldött adatok pontosítására vagy módosítására is, beleértve a megrendelésed visszavonását is.

A megrendelő űrlapon az "Üzeneted" rovatban tudod az igényelt darabszámot és az egyéb kéréseidet és igényeidet közölni.
A " Termékkód" rovatba kérlek, minden esetben írd vagy másold be az adott termékünk kódszámát, mivel a kérésedet csak ebben a formában tudjuk egyértelműen hozzárendelni egy-egy termékünkhöz!

Lehetőséged van az űrlap kitöltésekor választani a "Megrendelés", a "További információ" és a "Személyes üzenet" lehetősége között. A termék kódszámának közlése ezekben az esetekben is indokolt, kivéve azokat az eseteket, amikor üzeneted nem valamelyik konkrét termékünkhöz kapcsolódik.

Az űrlap sikeres elküldését követően az alábbi visszaigazolást kapod:

Megrendelésed ezek után perceken belül megjelenik postaládánkban, amit 24 órán belül az általad megadott elérhetőségeken visszaigazolunk.
A fent látható visszaigazoló lapról kérlek, kattints a visszamutató linkre, s ekkor a kitöltött űrlap jelenik meg ismét, amelyet a törlés után újból használhatsz.

Vissza a lap tetejére

SZÁLLÍTÁSI ÉS POSTÁZÁSI FELTÉTELEK

Kérjük, figyelmesen olvasd el a rendelés, a fizetés és a szállítás menetére vonatkozó tájékoztatónkat!
Termékeinket POSTAI UTÁNVÉTELLEL, kisebb rendeléseket ajánlott levélként (2 kg-ig, választható) juttatjuk el vásárlóinkhoz. A postaköltség a postázott küldemény mennyiségétől, értékétől és tömegétől függ. A Magyar Posta 2009. július 1-étől érvényes BEL-, és KÜLFÖLDI CSOMAGKÜLDÉSI DÍJAI megtekintéséhez kattints a
Magyar Posta Csomag Tarifa
linkre, amely segítségével tájékozódhatsz az aktuális díjszabásokról.

tundedesign

Amennyiben futárszolgálattal történő kézbesítést igényelsz, kérjük, mindenképpen jelezd időben! A futárszolgálat szállítási költsége a távolságtól és a csomagszámtól független! (0-1 kg-ig 2500 Ft, 1-5 kg-ig 3750 Ft.).

50.000 Ft. vagy annál nagyobb értékű megrendelés/vásárlás esetében futárszolgálat igénybevételét javasoljuk. A házhozszállítás ekkor Számodra díjmentes, a költségeit mi álljuk.

Szállítási határidők, fontos tudnivalók

Szállítási határidőnk a készleten levő termékek esetében a megrendelésed beérkezését és az adategyeztetést követően 1 munkanap (ekkor postázzuk), amennyiben másképp nem igényeled.

Megrendelhető termékeink esetében (leginkább ez jellemző) a szállítási határidő átlagosan 2-5 hét között van (a termék elkészítését megkövetelő munka függvénye).

Az adategyeztetést a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül elvégezzük. Ezért is kérjük, hogy telefonos elérhetőséget lehetőség szerint adj meg a megrendelésed elküldésekor. Amennyiben igényeled, a megjegyzés rovatban tüntesd fel annak az idejét is, amikor hívásunk Számodra a legalkalmasabb (pl. 23-a, péntek, délután 2 és 3 óra között...).

Az árut a megrendelés beérkezését követően postázzuk a fent leírtak alapján a postai továbbítás tételei szerint, az általad megadott címre. Amennyiben a kézbesítő a megadott címen a címzettet nem találja, a csomagról értesítést hagy. A küldemény ezután az értesítésen megjelölt postahivatalban és az ott feltüntetett határidőn belül vehető át.

Az áru ellenértékét, és a szállítás költségét - postai utánvétellel történő fizetési mód esetében - a szállítást teljesítő postásnak az átvételkor fizeted a rendelést követő visszaigazolt összegnek megfelelően.
Amennyiben a bankon keresztüli utalás fizetési módot választod, ebben az esetben az összeg megérkezését követően tudjuk a szállítást megkezdeni.

GARANCIAVÁLLALÁS

Minden termékünkre teljes körű pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.

Garantáljuk továbbá:
a megvásárolt áru minőségét,
az esetleges illetve éppen aktuális akciós időszakban az általunk vállalt akciós feltételek és ajánlatok teljesítését,
rugalmasságot a megrendelés és a fizetési módok tekintetében, valamint
gyorsaságot és pontosságot a szállítási határidő vállalásában.

__________________________________________________________

Vissza a lap tetejére

Vásárlási tájékoztató