AZ ECDL vizsga 1. modulja: Információ technológia alapjai
A modul az alapveto számítógépes fogalmakban való jártasságot és a számítógépek alkalmazási területeinek ismeretét méri fel. A vizsgázónak informatikai alapismeretekrol kell számot adnia. A modul nyolc részbol áll. A vizsgában mind a nyolc részbol származó kérdések szerepelnek.
Általános fogalmak (3 kérdés)
A hardver, szoftver, információtechnológia (IT) fogalmak ismerete Ismerje és legyen képes megkülönböztetni a mainframe, a hálózati?, a személyi?, a hordozható? és kézi számítógépeket (PDA) kapacitás,sebesség,ár és a tipikus felhasználók alapján. A személyi számítógép fobb részeinek ismerete, például a központi processzor egység (CPU) a merevlemez, az általános ki- és bemeneti egységek, memóriatípusok. A perifériaegység fogalmának ismerete. Néhány olyan tényezo ismerete, amely befolyásolja a számítógép sebességét, például a processzor sebessége, a RAM mérete, a futó alkalmazások száma.
Hardver (5 kérdés)
A CPU néhány fontosabb funkciójának ismerete, például számítások, logikai vezérlés, a memória közvetlen elérése. A különbözo típusú számítógép-memóriák ismerete, például RAM (random access memory), ROM (read only memory) és a különféle típusok megkülönböztetése. Hogyan mérjük a memória kapacitását? (bit, byte, KB, MB, GB, TB). A számítógép-memória mértékegységei és a karakterek, fájlok és könyvtárak kapcsolatának ismerete. Néhány olyan eszköz ismerete, amellyel adatot lehet bevinni a számítógépbe, például egér, billentyuzet, trackball, szkenner, touchpad, fényceruza, joystick, digitális fényképezogép, mikrofon. A számítógép által feldolgozott adatok eredményének megjelenítésére szolgáló közismert eszközök ismerete, például monitorok, képernyok, nyomtatók, plotterek, hangszórók. Hol használatosak ezek az eszközök? Annak ismerete, hogy bizonyos eszközök mind bemenetre, mind kimenetre használatosak, például az érintoképernyo (touchscreen). A tároló memóriaeszközök fobb típusainak összehasonlítása sebesség, és kapacitás alapján. Például floppy lemez, Zip lemez, adat cartridge, CD-ROM, belso és külso merevlemez.
Az operációs rendszer szoftverek és az alkalmazói szoftverek megkülönböztetése. A szoftverek verziószámának értelmezése. Az operációs rendszer fobb funkcióinak ismerete. Néhány közismert operációs rendszer megnevezése. Néhány általánosan használt alkalmazás megnevezése és céljaik ismertetése; például szövegszerkesztok, táblázatkezelok, adatbázis-kezelok, böngészok, kiadványszerkesztok, számlázó szoftverek. A grafikus felhasználói felület (GUI) fogalmának ismerete. A számítógépes rendszerek fejlesztési módjának ismerete. A számítógépes rendszerek fejlesztésében használatos eljárások: az elemzés, a tervezés, a programozás és a tesztelés folyamatának ismerete.
Információs hálózatok (4 kérdés)
A helyi hálózat (LAN) és a nagy távolságú hálózat (WAN) fogalmának ismerete. A kliens és szerver fogalmak ismerete. A csoportmunka néhány elonyének ismerete, például nyomtatók, alkalmazások és fájlok megosztása a hálózaton keresztül. Az intranet fogalmának ismerete. Az internet és az intranet közötti különbség. Az extranet fogalmának ismerete. Az intranet és az extranet közötti különbség. Az internet fogalma és fontosabb felhasználási lehetoségei. A World Wide Web (WWW) fogalmának ismerete. A WWW és az internet közötti különbség. A telefonhálózat használata a számítástechnikában. A PSTN (nyilvános kapcsolt telefonhálózat), ISDN (Integrált szolgáltatású digitális hálózat) és az ADSL (Aszimmetrikus digitális elofizetoi vonal) fogalmak ismerete.
A nagyszabású számítógépes alkalmazások néhány felhasználási lehetosége az üzleti életben, például: üzleti adminisztrációs rendszerek, légitársaságok számítógépes helyfoglalási rendszere, biztosítási káresetek feldolgozása, on-line bankszolgáltatások. A nagyszabású számítógépes alkalmazások néhány felhasználási lehetosége a közigazgatásban, például: népességi adatnyilvántartás (népszámlálás, jármunyilvántartás), adónyilvántartás, elektronikus szavazások. A nagyszabású alkalmazások néhány felhasználási lehetosége az egészségügyben, például betegnyilvántartó rendszerek, mentoszolgálati koordináló rendszer, diagnosztizáló eszközök, speciális gyógyászati felszerelések. A számítógépes alkalmazások néhány felhasználási lehetosége az oktatásban, például: hallgatói nyilvántartó és órarend-rendszerek, számítógép-alapú oktatás (CBT), távoktatás házi feladatok az internet használatával. A távmunka fogalma. A távmunka néhány elonyének felsorolása, például: az utazásra fordítandó ido lecsökken vagy szükségtelenné válik, nagyobb lehetoség van egy feladatra koncentrálni, rugalmas idobeosztás, a munkahely számára kevesebb az irodai helyigény. A távmunka néhány hátrányának felsorolása, például: a személyes kapcsolat hiánya, a csapatmunka kisebb hangsúlyt kap. Az elektronikus levél (e-mail) fogalma, fontosabb felhasználási lehetoségei. Az e-kereskedelem fogalma. Az online vásárlás fogalmának ismerete (például: személyes adatok megadása a tranzakció elott, fizetési módszerek, a termékek és szolgáltatások online vásárlásának néhány elonye, például: a szolgáltatás napi 24 órán keresztül elérheto, a termékek széles skálája megtekintheto. Az online vásárlás néhány hátrányának ismerete, például: virtuális üzletbol kell vásárolni, nincs személyes kontaktus, a fizetési módszer biztonsága kockázatot hordozhat.
Egészség, biztonság és környezet
Milyen tényezok és milyen gyakorlat segíthet kialakítani a megfelelo munkakörnyezetet? Például: a monitorok, a billentyuzet és az állítható székek megfelelo pozicionálása, az egéralátét, képernyoszuro használata, megfelelo világítás és szelloztetés biztosítása, gyakori szünetek beiktatása a számítógéptol felállva. Néhány olyan közismert egészségügyi probléma, amely a számítógép-használattal hozható kapcsolatba, például: a folyamatos gépelés miatt fellépo ínhüvelygyulladás, a képernyo tükrözodésének következtében kialakuló szembántalmak, a rossz kialakítású székek vagy a helytelen testtartás miatt fellépo gerincbántalmak. A számítógép-használattal kapcsolatos biztonsági intézkedések ismerete, például az elektromos vezetékek biztonsága, az elektromos túlterhelés elkerülése. Ismerni kell a környezetkímélo eljárásokat: a nyomtatott anyagok újrahasznosítása, a nyomtatók tonereinek újra felhasználása, a készenléti állapotban alacsonyabb energiafogyasztású monitorok használata. Tudni kell, hogy az elektronikus dokumentumok használata kevesebb nyomtatást tesz szükségessé.
Biztonság (4 kérdés)
Az információvédelem fogalma. A szervezeten belüli biztonsági kockázatok megelozésének fontossága, például: információvédelmi politika alkalmazása a bizalmas adatok védelmében, a biztonsági kockázati események jelentésének megszervezése, a munkatársak felelosségtudata az információvédelem terén. A személyes adatok védelmének fontossága a számítástechnikában, például a megfelelo jelszavas eljárás alkalmazása. A felhasználónév fogalma, a felhasználónév és a jelszó közötti különbség. A hozzáférési jog fogalma és szerepe. Az adatok és szoftverek hordozható eszközökre mentésének célja és szerepe. A laptop, a PDA és a mobiltelefon elvesztésének lehetséges következményei, például: a bizalmas adatokkal való visszaélés, fájlok elvesztése, fontos címek és egyéb adatok elvesztése, amennyiben nincsenek meg más adathordozón, a telefonszámokkal való visszaélés. A számítógépes vírus fogalma. Tudni kell, hogy a vírusoknak különféle típusai léteznek. Hogyan és mikor kerülhetnek vírusok a számítógépes rendszerbe? Vírusellenorzo megoldások. Mi a teendo, ha a számítógépet vírus támadja meg? A vírusellenorzo szoftverek korlátai. A fájlok ?megtisztításának? fogalma. A fájlok letöltésénél és a fájlmellékletek megnyitásánál alkalmazandó helyes eljárások. Például: víruskereso szoftver használata, ismeretlen email-üzeneteket és ezek csatolt fájljait nem szabad megnyitni.
Szerzoi jog és a törvény (4 kérdés)
A szerzoi jog értelmezése a szoftverekkel és fájlokkal kapcsolatban, például képek, szövegek, hang- és képfájlok. Az Internetrol letöltött információval kapcsolatos szerzoi jogvédelem. A hordozható eszközökön (CD-ken, Zip lemezeken, floppy lemezeken) tárolt adatok használatára és terjesztésére vonatkozó szerzoi jogi szabályok ismerete. A szoftverek azonosító számának ellenorzése. A shareware, freeware és a végfelhasználói szerzodés fogalmainak ismerete. Az ország adatvédelmi jogszabályainak ismerete. Az adatvédelmi jogszabályok következményei az adatok alanyai és tulajdonosai szempontjából. A személyes adatok felhasználásának néhány lehetséges módja.
Értékelés
A modul 32 tesztfeladatból áll. A vizsgázónak 45 perc áll rendelkezésére. Az elégséges eredményhez 75 %-os teljesítmény szükséges, vagyis a 32 feladatból minimum 24-re kell helyest választ adni.
