http://hangszerpalota.atw.hu

Általános szerzõdési feltételek

1.) ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:

a.) A Webáruházban történõ vásárlásra kizárólag Interneten keresztül van lehetõség.
b.) A Web áruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik, és ezáltal magára nézve kötelezõ érvényûnek elfogadta jelen üzletszabályzatot.
C.) A Vevõ felelõsséggel tartozik a regisztrált adatokért. Hamis adatok megadása az Eladó tudatos félrevezetésének minõsül, annak jogi következményeivel együtt.

d.) Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefügg? szolgáltatások egyes kérdéseir?l szóló 2001. évi CVIII törvény 5. § (2.) bek. Értelmében, kötelez?en tájékoztatjuk, hogy "a szerz?dés nyelve : magyar".
2.) TERMÉKEK:
A termékek részletes tulajdoságait a termékismertetõkben ismertetjük. Az esetleges pontatlanságért illetve a termék fotó hiányosságaiért felelõsséget nem vállalunk. Ezen információk a termék forgalmazójától származnak.
Az eladási ár mindig magyar forintban (HUF) értendõ és az Általános Forgalmi Adót (ÁFA) tartalmazza.
Az akciós árak a jelzett idõpontig vagy a visszavonásig, illetve a készlet erejéig érvényesek.
Az árváltoztatás jogát minden esetben fenntartjuk!

3.) GARANCIA, SZAVATOSSÁG:
a.) Az Eladó az általa eladott árukra, terméktípustól függõen eltérõ, a hatályos jogszabályoknak megfelelõ szavatossági idõt és garanciát vállal. Ha az adott termék forgalmazója a jogszabálytól a fogyasztó javára eltérve a jogszabályban elõírtnál nagyobb szavatossági idõt vagy garanciát vállal, akkor az az idõ érvényes.
b.) Az eladó szavatossági és jótállási felelõsségére a Ptk.-ban és a mindenkor érvényes jogszabályokban (49/2003 (VII.30) GKM rendelet) foglaltak az irányadóak.
4.) RENDELÉS és SZÁLLÍTÁS:
a.) A Webáruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van a vásárlás e szabályzatban rögzített menetével, továbbá tisztábban van azzal, hogy rendelésével vételi szerzõdés jön létre közte és Webáruházunk között.

b.) A Webáruházban történt rendelést az Eladó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni és teljesíteni, ha a Vásárló a rendeléssel kapcsolatos rovatokat maradéktalanul kitölti (A "Kosár" menüpont alatt található összes mezõ). Ennek helytelen kitöltésébõl, elmulasztásából eredõ károkért, illetve a folyamat közben felmerülõ technikai, adatátviteli problémákért az Eladó felelõsséget nem vállal.
c.). A Vevõ köteles a kiszállítás idõpontjában a csomagot átvenni, és az átvételt aláírásával elismerni.

d.) A kiszállítást megelõzõen az Eladó értesítést küld a Vevõnek a konkrét szállítás idõpontjáról. A Vevõ felelõssége gondoskodni arról, hogy az e-mailben vagy telefonon közölt idõszakban a csomag átvételét biztosítsa. Ennek elmulasztásából származó kárért az Eladó nem vállal felelõsséget.

e.) Amennyiben a kiszállítás során a küldemény kézbesítése, a Vevõ hibájából adódóan sikertelen, ennek tényérõl a Szállító értesítést hagy, majd még egy alkalommal ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Ha az adott idõpont a Vevõnek nem felel meg, ezt a Vevõszolgálatnak köteles jelezni és egy új szállítási idõpontban megegyezni. Amennyiben ez a kísérlet is sikertelen, újabb szállításra csak a Vevõ által kért új idõpontban, s a megismételt szállítás díjának újbóli megfizetése mellett kerülhet sor.


f.) A szállítási költség minden esetben a Vevõt terheli, kivétel a díjtalan szállítási költséggel megjelenített termékek.
g.) Amennyiben díjtalan házhoz szállítással történõ rendelés hiúsul meg a vásárló hibájából, úgy a vásárló köteles az eladónak a szállítási díjat utólag megfizetni.
5.) A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
a.) a 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet, szabályozza az elállás jogát. Célja biztosítani bármely távértékesítési szerzõdés esetén azt, hogy a fogyasztó 8 munkanapon belül büntetésektõl mentesen és indokolás nélkül elállhasson a szerzõdéstõl.

b.) Az elállás joga a távollévõk között kötött szerzõdésekre hatályos (távértékesítési megállapodás).

c.) A Vevõ jogosult a megrendelést követõen, de a kiszállítást megelõzõ 24 óráig a vásárlástól indoklás nélkül elállni, amennyiben ezt a szándékát idõben, e-mailen, telefonon jelzi az ügyfélszolgálatnak. Ebben az esetben a Vevõt semmilyen költség nem terheli. Ez alól kivétel amikor a vásárló elõlegezett beszerzéssel bízza meg az Eladót.

d.) A Vevõ az áru átvételét követõ nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ez alól ugyancsak kivétel azon termékek köre, amelyeknek megrendelését eladó elõleg befizetéséhez köt, tekintettel arra, hogy ezen áruk kifejezetten a vásárló megbízásából kerülnek beszerzéshez. Elállás esetén az Eladó köteles az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésõbb az áru visszaszolgáltatását követõ harminc napon belül visszatéríteni. A vásárló a saját költségén gondoskodik az áru visszaszállításáról.

e.) Személyes átvétel esetén nem jön létre távértékesítési megállapodás, ez esetben az elállás joga a termék átvételeig gyakorolható.
f.) Az Eladó kizárólagos sérülésmentes, sértetlen (de nem bontatlan) csomagolású, üzemképes, teljesen ép termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. A termék, valamint a csomagolás sérülésébõl adódó költségek a vevõt terhelik.

g.). Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerû használatából, illetve a beszerelésbõl adódó értékcsökkenésbõl eredõ kárának megtérítését.


h.) A vásárlástól való elállás feltételei
- A Vevõ saját költségén, határidõn belül visszaküldi az árut az Eladó részére.
- Az Eladó utánvéttel érkezõ csomagokat nem vesz át.
- Ha a termék díjtalan szállítással volt kézbesítve, akkor a vásárlónak kötelessége a teljes szállítás díj utólagos megfizetése.(A termék árának visszatérítésébõl kerül levonásra)
. Szállítási díjaink kedvezményesek, ezért ha a vásárló eláll a vásárlástól a számlázott szállítási díj és a tényleges szállítási díj közötti különbséget a vásárló köteles megtéríteni. .(A termék árának visszatérítésébõl kerül levonásra)

b.) Az Eladó semmilyen módon nem felelõs a folyamatokban elõforduló, az alább felsorolt pontokban foglalt eseményekbõl bekövetkezett hibákért, s emiatt bekövetkezhetõ érdeksérelemért, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat
- Bármilyen, az internetes hálózatban elõforduló hiba, ami megakadályozza az Értékesítési Rendszer akadálytalan mûködését, a kapcsolatfelvételt és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely, papír, vagy elektronikus formában érkezett levél és bármilyen adat elvesztése.
- Bármely közremûködõ szoftver nem megfelelõ mûködése.
- Bármilyen program,- technikai hibából bekövetkezett esemény következményei.

c.). Az Eladó nem felelõs semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be, a kapcsolódás. és a vásárlás, minden esetben a Vevõ felelõsségére történik.

d.) A Vevõ felelõssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.


e.). Az Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidõt, melyek mindenkor, a Webáruház honlapján történõ megjelenítéskor életbe lépettnek tekintendõk.

f.) Az Eladó jogi úton érvényesíti érdekeit minden olyan személyekkel szemben, akik csalást követnek el vagy annak elkövetésével próbálkoznak.

g.) Az Eladó nem vonható felelõsségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevõ rovására elkövetett csalás miatt.

h.) Abban az esetben, ha a Vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, az Eladó szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását. Ebben az esetben a vevõ semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat, és semmiféle jogorvoslatnak nincs helye.

6.) A FELELÕSSÉG KORLÁTOZÁSA

a.) Az Értékesítési Rendszerben való vásárlás feltételezi, hogy a vásárló birtokában van az Internet nyújtotta lehetõségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülõ hibákra.
7.) SZÁLLÍTÁS:
a.) Általános feltételek
Az Eladó a megrendelést a jelen vásárlási feltételek és az egyes áruk mellett feltüntetett szállítási határidõk alapján (ha külön fel van tüntetve), de legkésõbb, a megrendelés megérkezését követõ 30 napon belül teljesíti. Olyan egyedi termékeknél, ahol a teljesítés az itt közölt 30 napon belül nem biztosítható, az Eladó a terméktájékoztatóban közli az általánostól eltérõ szállítási határidõt. A Vevõ ennek ismeretében szabadon dönt a termék megvásárlásáról.
Ha az Eladó a megrendelést a fentiek szerinti határidõn belül nem teljesíti, akkor a Vevõ által megfizetett összeget haladéktalanul, de legkésõbb harminc napon belül köteles visszafizeti kivéve, ha a Vevõ megfelelõ tájékoztatás után, változatlanul igényt tart az árura.
Amennyiben a Vevõ több olyan árut vásárol, ahol a szállítási határidõk eltérnek egymástól, akkor a teljesítés a leghosszabb feladási és szállítási határidõ figyelembevételével történik.

b.) Szállítás futárszolgálattal
Az Eladó a vásárólni kívánt árut a megrendelés beérkezését követõen 1-30 napig bezárólag elküldi. Az áru kiszállítás idõpontját az ügyfélszolgálat e-mailben vagy telefonon egyezteti a Vevõvel.
Amennyiben a megrendelt áru ennek ellenére nem kézbesíthetõ, úgy a szállító következõ munkanap úra kisérletet tesz a kézbesítésre. Ha ekkor sem sikerül a csomag kézbesítése, a szállító a legközelebbi depo-ján helyezi letétbe a csomagot.


c.) Értesítés a szállítás idõpontjáról
Az Eladó e-mailben vagy telefonon értesíti a Vevõt a szállítás várható idejérõl.

8.) FIZETÉSI MÓDOK:
a.). Fizetés készpénzzel
Az áru ellenértékét személyes átvételkor az üzlethelységben kell kifizetni a rendelést követõ visszaigazolt összegnek megfelelõen.

b.) Fizetés utánvéttel
Az áru ellenértékét és a szállítás költségét a szállítást teljesítõ futárnak - az átvételkor kell kifizetni a rendelést követõ visszaigazolt összegnek megfelelõen.
c.) Fizetés utalással
Az áru ellenértékét és a szállítási díjat az ügyfélszolgálat menüpontban található számlára kell utalni ill. befizetni. A Jóváírás napján a csomag feladásra kerül.
9.) ADATVÉDELEM:

Az Eladó, mint a regisztrált felhasználók adatainak felelõs kezelõje, mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésre bocsátott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak. A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít az 1992. évi LXIII.tv. Adatvédelmi Törvény, illetve a mindenkori Adatvédelmi Törvény vonatkozó rendelkezéseinek betartására. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát bármikor megváltoztassa. A szállítási címet és a telefonszámot kizárólag a futárnak adjuk ki, mivel ez elengedhetetlen a kézbesítések miatt. Ügyfeleink adatait a szerzõdés teljesítése és a szerzõdés feltételeinek késõbbi hitelesítése érdekében tároljuk.


A vevõk saját adataikat bármikor megtekinthetik, indokolt esetben módosíthatják. A jelen üzletszabályzat a vásárlással létrejövõ szerzõdés fontos szabályait tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek a polgári törvénykönyv és a távollévõk között kötött szerzõdésekrõl szóló rendelet idevonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.