Az írásban történt megrendelés, és visszaigazolás után létrejön az utazási iroda és az INTERBUSZ Kft. között a különjárazi utazási szerződés.
1, Az INTERBUSZ Kft. vállalja, hogy komfortos, nyugati típusú autóbuszokat indít a nyári üdülőjáratain. Az autóbuszok mindegyike az INTERBUSZ Kft. által megjelölt helyen veszi fel illetve teszi le az utasokat. A jelentkezést csak abban az esetben tudjuk elfogadni, ha minden utas nevéről tájékoztatást kapunk.
2, Az utazáshoz szükséges úti okmányokról az utasnak kell gondoskodnia, köteles az utazásra vonatkozó mindenkori jogszabályokat, előírásokat betartani. Ezek elmulasztásából illetve megszegéséből eredő többletköltségek, valamint az INTERBUSZKft.-nél jelentkező összes igazolt kár az utast terheli.
3, A találkozási, és az indulási időpont között van lehetőség bejelentkezni az utaskísérőnél. Késés esetén az autóbusz az indulási időponton túl max. 20 percet tud várni, majd a jegyzőkönyv felvétele után elindul.
4, Az útiköltség 1 nagy utazó és 1 kisebb kézitáska szállítását tartalmazza. Egyéb csomag felvitele az utasok kényelmesebb utazása érdekében nem megengedett. Hűtőtáskát az utastérben és más csomagok az üléssorok közötti folyosón a balesetveszély miatt tárolni TILOS! Az utas az utastérbe felvitt poggyászának őrzéséről az utazás során önmaga köteles gondoskodni. Az INTERBUSZ Kft. csak a saját hibájából eredő csomag elvesztéséről, és megrongálásáért felelős. A nemzetközi vámszabályok értelmében nagy mennyiségű és romlandő élelmiszert szállítani TILOS!
5, Az autóbuszon az utasok az előre elkészített ülésrend szerint foglalnak helyet. HElyfoglalásra térítésmentesen van lehetőség, amit az utazási irodának ELŐRE kell jelezni. Minden utas kap egy leszállókártyát, amin az utaskísérő feltünteti a visszaindulás pontos dátumát és helyét. A kártyán feltüntetett ügyeleti szám probléma (autóbusszal kapcsolatos) esetén, 00:00-24:00 óráig hívható. Az utaskísérő az INTERBUSZ Kft. munkatársa, nem feladata a szállások ügyintézése, de helyismeretével segítheti az utasok tájékozódását.
6, A dohányzás az autóbuszon TILOS!
7, Kisállatok, és háziállatok szállítását nem vállaljuk.
8, Kizárható az utazásból az a személy, aki veszélyezteti az utastársait és a közlekedés biztonságá, ezek közé sorolható: fertőző beteg, valamint alkoholos, és kábítószer hatása alatt álló utas.
9, A szerződésben vállalt szolgáltatás teljesítéséért az INTERBUSZ Kft. felel. Ha az utas a szolgáltatást saját elhatározásából, vagy az érdekköréből felmerülő okokból nem vette igénybe, az INTERBUSZ Kft. nem köteles a díjat visszafizetni. Az utazási szerződés hibás teljesítése esetén csak a helyszínen felvett jegyzőkönyvet, valamint a hazaérkezéstől számított 8 napon belül a hozzánk eljuttatott írásos kifogást vesz társaságunk figyelembe. Az INTERBUSZ Kft. a panaszlevélre 30 napon belül köteles válaszolni.
10, Az INTERBUSZ Kft. fenntartja magának a jogot, hogy előre nem látható esemény miatt a meghirdetett útvonalat oly mértékben változtassa meg, amely elengedhetetlen a biztonságos utazáshoz.
11, Az INTERBUSZ Kft. a szerződéssel okozott anyagi kárt megtéríti, de mentesül minden kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el ahogy az adott helyzetben általában elvárható.
12, Amennyiben az utas eláll a szerződéstől, az INTERBUSZ Kft. -t az alábbi kötelezettségek illetik meg:
- az utazás megkezdése előtt 15 napig a részvételi díj 0 % -a
- az utazás megkezdése előtt 14-5 napig a részvételi díj 50 %-a
- 5 napon belül, illetve meg nem jelenés esetén 100 %-a
Az INTERBUSZ Kft. által szervezett utazással kapcsolatos minden perben a Pesti Központ Kerületi Bíróság a kizárólagos illetékes.