Minőségi Üzletpolitikánk:
Büszkék vagyunk arra, hogy a helyszínre vonuló olajcsere szolgáltatást elsőként végezzük Magyarországon!
Cégünk elkötelezett a minőségi, ügyfélorientált olajcsere szolgáltatás irányában.
Ezen elkötelezettségünk már a marketing tevékenységünknél kezdődik. Fontos számunkra, hogy csakis hiteles, a valós információknak megfelelő, könnyen érthető reklámmal érjük el leendő ügyeleinket.
Hirdetményeinkben, ügyfélajánlásainkban csak igazolható valós információk találhatók.
A cégünket felkereső ügyfeleket kulturált, kedves ügyfélszolgálati munka fogadja. Őszintén hiszünk abban, hogy hosszútávú céljainkat csak elégedett ügyfelek által tudjuk elérni.
Nekünk nincs más jól profitáló cégünk, továbbá mi ezt a vállalkozást az olajcsere fontossága és annak szeretete miatt hoztuk létre ezért mi ebből szeretnénk megélni, talán ennél mélyebben már nem is tudnánk bizonyítani felelősségtudatunkat.
Komoly elvárásokat támasztunk mind magunk mind beszállítóink felé. Működésünk elengedhetetlen feltétele a korrekt üzleti magatartás, a környezetvédelem iránti elkötelezettség, a pontos és gyors munka, mindezt az év 365 napján bárhol bármikor az ügyfeleink szolgálatában állítva!
Pénzvisszafizetési Garancia:
Az általunk végzett szolgáltatások minőségére 100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, hogy Ön a lehető legnagyobb biztonságban legyen ha minket tisztel meg bizalmával!
Amennyiben Ön nem azt tapasztalja amit lentebb az „olajcsere folyamata” rovatnál leírtunk, vagy épp nem elégedett az általunk elvégzett szolgáltatás minőségével és ezt jelzi ügyfélszolgálatunkon, akkor panaszát követően, indoklása igénye nélkül visszakapja munkadíjunkat!
Nincsenek apró betűk, sem jogi kitételek, Számunkra az Ön elégedettsége a legfontosabb!
Miért pont a MobilOlajcsere.Com csapatát válasszam?!
- Mert szemmel ellenőrizhető a minőség!
- Mert kényelmes, hisz bárhol, bármikor! 0-24H
- Mert 100% Pénzvisszafizetési garanciát vállalunk!
- Mert gyors és pontos munkát végzünk!
- Mert kedvező az árunk!
- Mert valóban az ügyfél érdekét tekintjük elsőbbrendűnek!
- Mert kedves és szakértő az ügyfélszolgálatunk!
- Mert nem vagyunk önérzetesek, lekezelőek vagy épp udvariatlanok!
- Mert hosszútávon gondolkodunk!
- Mert büszkék vagyunk arra, hogy az Ügyfelünk!Őszinteség, Hitelesség, Nyitottság, Precizitás, Szakértelem
Az Olajcsere folyamata:
Miután Ön leadta ajánlatkérését oldalunkon, megkezdődik a háttérmunka
A kollegáink ellenőrzik a gépjárművének motorolaj feltöltési mennyiségigényét, illetve a gyártói elvárás rendszereket. A szükséges információk birtokában ellenőrzik a beszállítói árakat és ezt követően pdf formátumban küldünk Önnek egy teljes értékű ajánlatot!
Az ajánlat részei:
3 termékminőségi kategória / Legolcsóbb, Ár-Érték arányban kedvező, Prémium / a Motorolaj illetve az Olajszűrő, esetlegesen a Levegőszűrő esetében.
A kiajánlott termékeknél minden esetben feltüntetjük a Márkát, Azonosító Típust, Minőségi Osztályt, Mennyiséget, hogy Ön teljes képet kaphasson!
Az ajánlat tartalmazza továbbá a zóna felosztási térképnek megfelelő munkadíjunkat is, melynél mindig igyekszünk az Önnek legkedvezőbb árakat megszabni!
Az ajánlat segítségével Ön eldöntheti, hogy melyik termékminőségi kategóriában kívánja igénybe venni szolgáltatásunkat. Fontos, hogy a szolgáltatás minősége mindhárom esetben azonos!
Az Ön által kért vagy az egyeztetett időpontban felkeresik Önt a szervizes kollegák, és a következő lépésekben megkezdik az olajcsere munkálatait:
Egyeztetik illetve bemutatják Önnek a kért termékeket, igazolják azoknak új, bontatlan állapotát!
Megvizsgálják a gépjármű motorterét és a lenti olajteknő, motorolaj leeresztő csavar állapotát. A csavar fontos szerepet tölt be az olajcsere elvégzésénél, ugyanis ennek kicsavarásával engedhető le legoptimálisabban a használt motorolaj.
A gyártók 2 típust alkalmaznak általában, vagy hatlapfejű vagy Torx csavarfejet.
Az a tapasztalatunk, hogy bizonyos esetekben a Torx fejű csavaroknál a régebbi, szakszerűtlen olajcserék miatt a csavarfejek elnyíródhatnak, így azok roncsolásmentesen már kicsavarhatatlanok! Ilyen kedvezőtlen esetben csak az olajszivattyús eljárással tudjuk végrehajtani az olajcserét, ennek egyetlen akadálya az lehet ha a motorolajszintet ellenőrző „nívópálca” cső belső átmérője 6mm-nél kisebb ekkor ugyanis a szívócsövet nem tudjuk levezetni az olajteknő aljára, így ekkor fel nem róható okokból meghiúsul az Ön által megrendelt szolgáltatás! A fenti probléma szerencsére csak ritka típusok esetében áll fenn, és ennek lehetőségét Önnel az ajánlat során közöljük!
- Amennyiben a motor hideg, úgy pár perc önjárással biztosítjuk az olajcseréhez optimális hőmérsékletet. Ez azért fontos, mert a használt motorolajban lévő szennyeződések csak magasabb hőmérsékleten távoznak együtt az olajjal!
- Hidraulikus emelővel megemeljük a gépjárművet és kicsavarjuk az olajleeresztő csavart, a kiömlő forró motorolaj felfogására egy speciális, fektetett kannát alkalmazunk, ügyelve, hogy egyetlenegy csepp olaj se kerülhessen a földre!
- Miután a használt motorolaj lecsöpögött, speciális szerszámmal lecsavarjuk az elhasználódott olajszűrőt is. Kollegáink kifejezetten figyelnek, hogy a szűrőben maradt olaj se szennyezhesse a környezetet!
Beolajozzuk és visszacsavarjuk a leeresztő csavart is melynek tömítését kérésére kicseréljük.
- A használt motorolajat illetve az olajszűrőt zárt rendszerben deponáljuk és hivatalos úton adjuk le megsemmisítési céllal!
- Feltekerjük az új olajszűrőt és a nívópálca folyamatos ellenőrzése mellett betöltjük a vásárolt motorolajat is. A helyes olajszint beállítása után megmaradt motorolajat, eredeti kannájában Önnek adjuk, hogy a későbbi esetleges olajfogyást pótolni tudja a következő olajcseréig!
A következő olajcserét előíró km értéket matricánkon feltüntetjük a motortérben, illetve cégünk vállaltirányítási rendszere is automatikusan jelez, hogy Önt előre értesíthessük a jövőbeni olajcsere szükségességéről!
- Ellenőrizzük az elvégzett munkát és ezt a munkalapunkon dokumentáljuk is!
A visszaérkező munkalap alapján kiállítjuk és továbbítjuk Önnek elektronikus számlánkat!
Hidegindítás, Defekt:
Büszkék vagyunk Non-Stop Autómentő programunkra!
Elsősorban a téli szezonban tapasztalható, hogy az akkumulátor alacsony feszültsége miatt nem indul az autó. Ez főleg azért kellemetlen mert mindig akkor fordul elő ha épp sietnénk valahová!
Megnyugtató viszont, hogy ügyfélszolgálatunkat hívva, könnyedén hozzájuthatunk egy gyors, azonnal helyszínre vonuló szolgáltatáshoz, 1,999 Ft-tól!
Az azonnali indulás felárát nem feltétlen akkor rójuk ki ha ténylegesen azonnal kell indulni. Az extra költség csak ritkán, különösen leterhelt időpontokban alkalmazzuk, közös érdekünk, hogy a lehetőség szerint csak az alapárat kérjük el ügyfeleinktől! Ezt mindig tisztázzuk Önnel telefonon! Ezt az ügyfél szempontjából kedvező árképzési politikát alkalmazzuk az éjszakai felár esetén is!
A szolgáltatás gyakorlati része igen egyszerű. Ön hív, mi kimegyünk és „bika kábel” segítségével a mi akkumulátorunkról beindítjuk az Ön gépjárművét!
Amennyiben az út során defektet kapott, két féleképpen tudunk a segítségére lenni!
- A meglévő pótkereket szereljük fel a kocsira
- Egyeztetés után, beszerzünk egy megfelelő méretű és kialakítású kereket ( Ez akár lehet használt is, ha azt kéri ) Önnek, amit felszerelünk a kivonulás alkalmával!
Hypermarket, Saját Márkás motorolajokról:
Mi büszkék vagyunk arra, hogy soha semmilyen körülmények között sem töltünk autóba Hypermarket és/vagy Saját márkás olajat!
Mi, másokkal szemben nem hiszünk a használt motorolaj kenőképességében, mert úgy gondoljuk, hogy a WC papírt is csak egyszer érdemes használni!
Mi nem csak hisszük, hogy ez nem pénz kérdés hanem bizonyítjuk is, hiszen a legalacsonyabb termékminőségi kategóriánkban található motorolaj ára vetekszik a Hypermarkettek használt, fáradt motorolajat tartalmazó, nem csupán gyenge minőségű hanem rendkívül káros motorolajnak nevezett termékeikkel!
Ebben nem ismerünk kompromisszumot, ha viszont kételkedik, akkor kérem gondolkodjon el, hogy vajon hogy lehet az a mai világban, hogy tőlünk, a kiemelten veszélyesnek minősíthető fáradt motorolajat teljesen ingyen veszik át a hivatalos szervek? A Krisztusi szeretet vagy a már jól ismert gazdasági érdek motiválhatja őket?
Máshol, hogyhogy Ingyen van az olajcsere?
Sajnos egy fájdalmas hírrel kell kezdjük. Semmi de semmi sincs ingyen!
Azok a szervizek akik „Ingyenes” olajcsere szolgáltatással igyekeznek becsalogatni ügyfeleket, ott a drágább, vagy magasabb haszonkulcson értékesített motorolajokkal, olajszűrőkkel, levegőszűrőkkel fizetjük meg a szolgáltatás valódi árát.
Nekünk ezzel 2 problémánk van:
- A hiteltelen ügyfélkommunikáció!
- Felmerül bennünk a kérdés, hogy a széles gépjármű palettához alkalmas valóban széles motorolaj választékot miként lehet leszűkíteni 1-1 márkára vagy motorolaj típusra?!
Ugyanis a legtöbb esetben 60-300 Literes kannákba vásárolják meg a motorolajat a kedvezőbb beszerzési ár miatt így nehézkes lenne minden gépjárműhez a gyártó által előírt minőségi osztályoknak megfelelő specifikus motorolajat adni.
Mi minden esetben ellenőrizzük a gyártói előírásokat, és csak az ott meghatározott értékek alapján ajánlunk ki motorolajat vagy épp szűrőt! Továbbá mivel mi felszámoljuk a munkadíjunkat így már tovább tudjuk adni a beszállítóinktól kapott árkedvezményeket és rendkívül alacsony haszonkulcs mellett tudjuk értékesíteni az olajcseréhez felhasználandó anyagokat az ügyfeleinknek.
Természetesen nem életlen fegyverünk az általánosítás vagy a rágalom, hiszünk a tisztességes versenyben, és abban, hogy a tudatossá nevelhető piac maga termeli ki a korrekt szolgáltatók népes táborát a jövőben! Senkit sem célunk lejáratni és elismerjük jó néhány szerviz becsületes és lelkiismeretes munkáját, mi egyszerűn az egészséges bizalmatlanság szemével nézzük a piac szereplőit és ezt az egészséges, tekintet várjuk ránk nézve is az ügyfeleink arcáról!
Beszerezhetem én is a motorolajat, szűrőt?
Természetesen van lehetőség arra, hogy az Ön által beszerzett anyagokkal dolgozzunk de a rossz tapasztalatok miatt csak a következő gyakorlat alapján:
- Előre közölni kell velünk, hogy pontosan milyen márkájú, típusú, mennyiségű anyagról van szó!
- Ismertetni kell az anyagok származását!
- Mi sosem használunk Hypermarket vagy Sajátmárkás fáradtolaj alapanyagú motorolajat!
Amennyiben a közölt adatok ellenőrzése pozitív eredményt hozott, tehát a beszerzett anyagok megfelelnek az adott gépjármű olajcsere szolgáltatásához, úgy 2,500 Ft felár kiszámlázása mellett, elvégezzük az olajcserét az Ön által biztosított anyagokkal!
Kérhetek mást is a kocsimhoz?
Természetesen minden gépjárművel kapcsolatos alkatrésszel vagy kiegészítővel ki tudjuk szolgálni ügyfeleinket.
Vásárlóerőnkből adódóan, beszállítóinkkal szemben egyre növekvő a tárgyalási pozíciónk. Ez folyamatos kedvezményeket, tartósan alacsony árakat jelent az illatosítóktól a karosszéria elemekig.
Ezeket a kedvezményeket mi továbbítjuk az ügyfeleink felé, így optimális választás vagyunk, ha Önnek szüksége van valamire az autóhoz!
Fontos megjegyezni, hogy:
- Nem számítunk fel kiszállítási és beszerelési költséget Akkumulátor vásárlásánál!
- Nem kérünk pénzt a vásárolt hűtő, mosó folyadékok feltöltéséért!
- Sok esetben segítünk, vagy megoldást találunk az alkatrészek beszerelésére is!
Bizalommal fordulhat a legfurább kérésekkel is ügyfélszolgálatunkhoz, mivel minket a kihívások éltetnek!
Nem vagyok rajta a szolgáltatási területen! Mi a megoldás?
Folyamatosan dolgozunk azon, hogy egyre szélesebb területi lefedettséggel rendelkezzünk, de ha az Ön lakóhelye még sincs rajta szolgáltatási területünkön, akkor egy minimális üzemanyagpénz felszámolása mellett tudunk Önhöz eljutni! Ez távolság függő és az aktuálisajánlatunkban külön kitérünk erre.
Olajcsere Intervallumok:
Ez egy rendkívül kényes kérdés, méghozzá azért mert nehéz rá pontos választ adni.
Az olajcsere intervallum egy igen összetett kérdés, függ a motor típusától, a gépjármű használatától, a motorolaj minőségétől és még egy halom egyéb tényezőtől.
A pontos válaszadást sajnos a gépjármű gyártók érdekei is megnehezítik. A mai modern autók esetében 15,000 km feletti értékeket adnak meg, mely számunkra meglepő és háttérérdekek létét feltételezi.
A motorlolajra sok esetben csak kenőanyagként tekintünk, viszont a valós életben hordozó anyagként is funkcionál. A motor égésterében keletkező kormot, szennyeződéseket is hordozza, és ez akkor is aggasztó nagy km periódusnál ha erre a motorolaj illetve az olajszűrő a gyártás során fel lett készítve!
Mi azt tanácsoljuk, hogy a gyári adatlapokkal összhangban, azért mérlegeljük a következő elvet:
10.000 km és/vagy 1 év a Benzin üzemű gépjárművek esetén.
15,000 km és/vagy 1 év a Diesel üzemű gépjárművek esetén.
Ha utána számolunk akkor láthatjuk, hogy még így is 1Ft vagy azalatt van az 1 km-re jutó olajcsere ár!
Motorolajokról:
Elmondható, hogy a legfontosabb jellemzője egy motorolajnak a viszkozitása.
A viszkozitás legegyszerűbben maga a motorolaj folyóssága, melyet számos tényezőn kívül leginkább a külső hőmérséklet befolyásol. Itt arra kell gondolni, hogy a téli mínuszokban a motorolaj sűrűbb, kevésbé folyékony mint a nyári kánikulában!
A probléma ezzel kapcsolatban kettős:
- Télen a hidegmotor a sűrűbb olaj révén kevesebb kenést kap.
- Nyáron a forró motorolaj ha túl folyós, akkor a kenőképessége csökkenhet.
Szerencsére ma már a motorolajok nagyon kedvező, széles hőmérséklet intervallumban tudják kifejteni hatékony tulajdonságukat, illetve rengeteget segítenek számunkra az egységesített minőségi osztályok megléte is.
A teljesség igénye illetve a nehezen értelmezhető háttér számadatok nélkül 3 tipikus motorolaj típust szeretnénk bemutatni:
15W40 15 a téli míg a 40 a nyári viszkozitása a motorolajnak. A 15-ös szám továbbá azt is jelöli, hogy ez az olaj teljes mértékben ásványi olaj eredetű. Ezt a motorolajat elsősorban régebbi típusú gépjárművekhez, azon bel is a Benzin üzeműekhez szokták javasolni.
10W40 Itt szintén a 10 a téli míg a 40 a nyári viszkozitása a motorolajnak. A 10-es szám a félig szintetikus eredetiséget jelzi számunkra. Ez a motorolaj már kiváló választás lehet a 90 környéki benzin illetve diesel esetlegesen fiatalabb benzin üzemű gépjárművekhez.
5W40 5 a téli míg a 40 a nyári viszkozitást mutatja. Az 5-ös szám továbbá azt jelzi, hogy az ilyen motorolajok már teljesen szintetikus eredetűek.
Jó látható, hogy a teljesen szintetikus motorolajok még a hideg tél ellenére is megőrzik folyósságukat, így már a hidegindítás kezdetén is tökéletesen kenést biztosítanak a motornak. Magas áruk miatt viszont érdemes mérlegelni a beszerzésüket, hacsak nem a gyári követelmények írják elő használatukat!
Cégünk nincsen anyagilag elkötelezve egyik motorolaj gyártó irányában sem, a tapasztalatok, a pozitív ár/érték arány végett mi általánosságban a következő 3 márkát szoktuk ajánlani:
- Alco Rendkívül kedvező árú, de német gyártmányú motorolaj, a legtöbb esetben megfelel minden gyártó relevanciának, így bátran ajánljuk minden kedves ügyfelünknek.
- Castrol Több mint 100 éves kutató munka, innovatív gyártó csapa áll a termék mögött, tovább a legtöbb gépjárműgyártó elfogadja gyártói minőségnek az általuk gyártott motorolajakat. Középkategóriás ára is jó választási lehetőséggé teszi ezt a márkát!
- Mobil 1 Talán a világ talán egyik legjobb és legismertebb motorolaja egyenesen Amerikából.
Kompromisszum nélküli prémium minőség és sok esetben kedvező áron sikerül hozzájutni a termékhez!
Természetesen ha szükséges más, akár gyári motorolajokat is kiajánlunk ügyfeleink részére, de lehetőség szerint tartózkodunk a valós extra teljesítmény nélküli, csak a média brand építés által létrejött prémium motorolaj márkák használatától! ( Shell, Opel…)
Szűrőkről:
A gyártói elvárások és a gyakorlati tapasztalat is egyértelműen javasolja a szűrők közös cseréjét az olajcserével azonos időpontban.
Az motorolajban felgyülemlő szennyeződéseket egyedül az olajszűrő képes megszűrni. Ha az olajszűrő már eltömődőt, elhasználódott akkor nem képe ellátni funkcióját és ez a motor végleges károsodásához is vezethet!
Az olajszűrőnek továbbá nagyon sok egyéb mechanikai igénybevételnek kell megfelelni, úgymint, magas nyomás, korrózióállóság. Mi csakis olyan szűrőket ajánlunk melyek ezeknek tökéletesen megfelelnek. A beszállítóinkkal közös munka eredményeként a kedvező árú termékcsaládoktól kezdve egészen a prémium kategóriás termékekig tudunk szolgáltatni az ügyfeleink felé olajszűrőket!
A levegőszűrő cseréje is igen fontos! Gondoljunk bele, hogy a kültéri levegőben lévő szennyeződések közetlen motortérbe való jutását egyedül csak a levegőszűrő akadályozza meg! Amennyiben a levegőszűrő eltömődött úgy már nem képes ellátni feladatát, illetve az elegendő friss levegő beáramlását is megakadályozza!
A hosszú motoréletciklust csakis a szűrők és a motorolaj rendszeres cseréjével tudjuk elérn
Tulajdonos:MobilOlajcsere.com Kft
Székhely:1038 Budapest Gyöngyvirág utca 9
Cégjegyzékszám: 01-09-949418
