34 341 01 ELADÓ – KOMLEX TÉTELSOR

 

VISSZA A FŐOLDALRA

AZ EREDETI TÉTELSOR

 

 

0. A TÉTELEK TÖMÖRÍTETT VÁLTOZATA

 

1. Az áruátvételt megelőző folyamatok és eljárás hibás teljesítés esetén (melléklete)

– Milyen szempontokat kell figyelembe venni az árukészlet beszerzése során?

– Határozza meg az áruátvétel személyi és tárgyi feltételeit!

– Mutassa be a szállítókkal szembeni kifogások fajtáit, az eljárás módjait és szabályait!

 

 

2. Az áruátvétel (melléklete)

– Foglalja össze az áruátvétel folyamatát!

– Mutassa be a mennyiségi és minőségi átvétel különböző formáit!

– Mutassa be az áruátvétel adminisztrációs feladatait és a hozzá tartozó bizonylatok szerepét!

 

 

3. Az árukhoz előírás szerint csatolandó dokumentumok (melléklete)

– Beszéljen az árukhoz kötelezően kapcsolt dokumentumokról!

– Mutassa be a termék biztonságára vonatkozó előírások szerepét!

– Foglalja össze a termékek csomagolásán, címkéjén szereplő kötelező információkat!

 

 

4. Az áruk tárolása, raktározása (melléklete)

– Foglalja össze az áruk tárolására, raktározására vonatkozó szabályokat!

– Mutassa be a különböző raktártípusokat és a raktárak technológiai felszereltségét, valamint az alkalmazható tárolási módokat!

– Mutassa be, milyen tényezők határozzák meg a tárolási módokat az üzletekben!

Kulcsszavak, fogalmak:

 

 

5. Készletgazdálkodás

– Mutassa be a készletgazdálkodás szerepét az áruforgalmi folyamatban!

– Csoportosítsa a készletfajtákat!

– Fejtse ki a készletnagyság megállapításának szerepét és módjait!

Kulcsszavak, fogalmak:

 

 

6. Leltározás (melléklete)

– Határozza meg a leltározás fogalmát és célját!

– Nevezze meg és mutassa be a leltár fajtáit!

– Foglalja össze a leltározás lebonyolításának menetét!

– Mutassa be a leltározás dokumentumainak szerepét!

 

 

7. Áru- és vagyonvédelemmel kapcsolatos feladatok (melléklete)

– Sorolja fel a bolti lopás jellemző módjait!

– Mutassa be a bolti lopás esetén alkalmazható eljárási szabályokat!

– Foglalja össze a bolti lopások megelőzésének lehetőségeit!

 

 

8. Kereskedelemben alkalmazható vagyonvédelmi megoldások és a rendkívüli események kezelése

– Mutassa be az áru- és vagyonvédelem jelentőségét a kereskedelemben!

– Sorolja fel az üzlet veszélyeztetettségét befolyásoló tényezőket!

– Mutassa be a vagyonvédelmi eszközök fajtáit!

– Sorolja fel a boltokban előforduló rendkívüli helyzetek jellemző eseteit!

 

 

9. Az áruk előkészítésével kapcsolatos feladatok (melléklete)

– Sorolja fel az áru-előkészítés műveleteit!

– Milyen szempontokat kell figyelembe venni az áruk eladótéri kihelyezése során?

 

 

10. A fogyasztói érdekvédelem szabályai (melléklete)

– Mutassa be a hazai fogyasztóvédelem intézményrendszerét és feladatait!

– Foglalja össze a termékek biztonságára vonatkozó előírásokat!

– Mutassa be a fogyasztók tájékoztatására alkalmas dokumentumokat!

 

 

11. A vevő reklamációja (melléklete)

– Határozza meg a szavatosság és a jótállás közötti különbséget!

– Beszéljen a fogyasztói panaszok intézéséről szavatosság esetén!

– Mutassa be a vevő jogait és a kereskedő kötelezettségeit jótállás esetén!

 

 

12. A kereskedelmi egység nyitásával kapcsolatos feladatok     Zárva tartás szabályai (nyers) (melléklete)

– Mutassa be egy üzlet nyitásához szükséges engedélyek fajtáit!

– Fejtse ki az üzlet elnevezésére és felirataira vonatkozó szabályokat!

– Foglalja össze a bolt nyitva tartásával kapcsolatos előírásokat!

 

 

13. Az üzlet működésével kapcsolatos szabályok

– Mutassa be a területfoglalással és a reklámeszközök kihelyezésével kapcsolatos előírásokat és feladatokat!

– Részletezze a bolti környezet gondozásával kapcsolatban felmerült feladatokat!

Kulcsszavak, fogalmak:

 

 

14. A foglalkoztatással kapcsolatos munkaügyi feladatok (melléklete)

– Mutassa be a munkaviszony létesítésének és megszüntetésének szabályait!

– Foglalja össze, hogy milyen adminisztrációs és bejelentési kötelezettség kapcsolódik a munkaviszony létesítéséhez és megszűnéséhez!

 

 

15. Az eladók foglalkoztatása

– Mutassa be a dolgozók munkarendjére és a szabadságok kiadására vonatkozó törvényi előírásokat!

– Foglalja össze a munkáltató és a munkavállaló jogait és kötelezettségeit!

– Mutassa be a kereskedelemben jellemző kártérítési felelősségre vonatkozó előírásokat!

Kulcsszavak, fogalmak:

 

 

16. Munkavédelmi előírások a kereskedelemben (melléklete)

– Határozza meg a munkavédelemmel kapcsolatos alapfogalmakat!

– Mutassa be a biztonságos munkavégzés követelményeit a kereskedelemben!

– Foglalja össze a munkáltató jelentési és nyilvántartási kötelezettségét munkahelyi baleset esetén!

– Sorolja fel a munkavédelmi ellenőrzések szerepét!

 

 

17. A kereskedelmi egységekre vonatkozó tűzvédelmi szabályok (melléklete)

– Foglalja össze a kereskedelmi egység létesítésére és használatára vonatkozó tűzvédelmi előírásokat!

– Mutassa be a kereskedelmi egységekben használható tűzoltási módokat és oltóanyagokat!

– Mutassa be a tűzoltó készülékek használatára vonatkozó szabályokat!

 

 

18. Környezetvédelem (melléklete)

– Határozza meg a környezetvédelem jelentőségét napjainkban!

– Mutassa be a kereskedelem szerepét a környezetvédelem területén!

– Mutassa be és értelmezze a környezetbarát termékre vagy csomagolásra utaló jelöléseket, fogalmazza meg jelentőségüket!

 

 

19. A pénzforgalom lebonyolításának módjai, szabályai (melléklete)

– Mutassa be a bankszámlanyitás menetét, a bankszámlák feletti rendelkezés szabályait!

– Nevezze meg a leggyakrabban használt fizetési módokat, térjen ki az alkalmazásukkal kapcsolatos gyakorlati teendőkre is!

 

 

20. A készpénzforgalom (melléklete)

– Foglalja össze a házipénztárral kapcsolatos feladatokat!

– Mutassa be a bankszámlára történő befizetés és a bankszámláról történő készpénzfelvétel menetét!

 


VISSZA A FŐOLDALRA