
Dale Carnegie
SIKERKALAUZ 1.
Hogyan szerezzünk barátokat, hogy bánjunk az emberekkel?
KILENC TANÁCS
HOGYAN VEHETED A LEGTÖBB HASZNÁT ENNEK A KÖNYVNEK?
1. Ha igazán hasznát akarod venni ennek a könyvnek,
van egy nélkülözhetetlen követelmény, egyetlen lényeges
dolog, amely összehasonlíthatatlanul fontosabb, mint bármely
más szabály vagy módszer. Ha nem rendelkezel ezzel
az alapvető kellékkel, ezer szabály is vajmi keveset ér.
Ha azonban megvan benned ez a kardinális adottság, csodákat
tehet a szabályok elolvasása nélkül is.
Mi ez a mágikus követelmény? Csak ennyi: mély és
csillapíthatatlan tanulási vágy, annak nyomatékos elhatározása,
hogy fejleszteni akarod képességedet az emberi
kapcsolatok terén.
Hogyan fejlesztheted ki magadban ezt a vágyat? Úgy,
hogy mindig a szemed előtt lebeg, milyen fontos számodra
a kapcsolatteremtő képesség. Gondolj arra, milyen sokat
segít majd neked a gazdagabb, teljesebb és boldogabb
élet elérésében. Ismételgesd: "Népszerűségem, boldogságom
és jövedelmem nem kis mértékben attól függ, hogyan
tudok az emberekkel bánni."
2. Először gyorsan olvass át egy-egy fejezetet, hogy
nagyjából fogalmad legyen, miről szól. Könnyen kísértésbe
eshetsz, hogy továbblapozz a következőre. De ne tedd
hacsak nem puszta szórakozásból olvasol. Ha viszont
azért olvasod ezt a könyvet, mert fejleszteni akarod kapcsolatteremtő
képességedet, akkor lapozz vissza, és alaposan
olvass el minden egyes fejezetet. Hosszú távon ez a
módszer időt takarít meg, és eredményre vezet.
3. Állj meg gyakran olvasás közben, hogy átgondolhasd,
amit olvastál! Fontold meg, hogy a tanácsokat miként
és mikor használhatnád fel magad is.
4. Olvasás közben legyen egy ceruza a kezedben és valahányszor
olyan tanáccsal találkozol, amelyről úgy érzed,
magad is hasznát veheted: húzz mellé egy vonalat a
lapszélen. A különösen használható tanácsokat húzd alá
vagy csillagozd meg. Az ilyen jelzések segítségével sokkal
könnyebben tudod a fontos részleteket visszakeresni.
5. Ismertem egy nőt, aki tizenöt évig volt egy nagy biztosítótársaság
igazgatója, és minden hónapban elolvasta a
társaság által kibocsátott összes szerződést. Igen, hónapról
hónapra, évről évre elolvasta ugyanazokat a szerződéseket.
Miért? Mert a tapasztalat megtanította, hogy csak
ezzel a módszerrel képes tökéletesen megjegyezni a feltételeket.
Egyszer csaknem két évet töltöttem egy könyv megírásával
a szónoki beszédről. Mégis úgy találom, ahányszor
előadást tartok a szűkebb témában, ismét végig kell futnom
a könyvön, mert különben nem emlékszem, mit is írtam
benne. Meglepően gyorsan felejt az ember. Ha tehát
valóságos és tartós hasznot remélsz ettől a könyvtől, ne
hidd, hogy az egyszeri felületes átlapozás elég lesz. Miután
alaposan elolvastad, minden hónapban néhány órát
az ismétléssel kell töltened. Tartsd a könyvet az íróasztalon,
mindig a kezed ügyében. Nézz bele gyakran. Sohase
téveszd szem elől azokat a gazdag lehetőségeket, amelyek
az újrafelfedezésben rejlenek. Ne feledd el, hogy a könyv
tanácsait csak akkor tudod a gyakorlatban könnyedén és
magától értetődően felhasználni, ha állandóan és következetesen
újra meg újra tanulmányozod és alkalmazod
őket. Ez az egyetlen módja!
6. Bemard Shaw egyszer megjegyezte: "Ha valakit tanítani
akarsz valamire, az sohasem tanulja meg." Igaza
volt. A tanulás aktív cselekvési folyamat. Ha tehát el akarod
sajátítani a könyvben megismerhető elveket, valamit
meg kell tenned. Alkalmazd ezeket az elveket minden lehetséges
alkalommal. Ha nem így teszel, gyorsan el fogod
felejteni őket. Csak a begyakorolt ismeret marad meg az
ember agyában.
Ezeket a tanácsokat valószínűleg nehéz lesz minden
esetben felhasználni. Tudom, mert én is, aki írtam, gyakran
ítélem nehezen alkalmazhatónak a javaslataimat.
dául amikor valamivel elégedetlen az ember, bírálni és elítélni
sokkal könnyebb, mint megérteni a másik szempontját.
Gyakran könnyebb hibát találni, mint alkalmat a dicséretre.
Szívesebben beszélünk arról, amit mi akarunk,
mint arról, amit a másik - és így tovább. Miközben olvasod
a könyvet, gondolj arra, hogy nem pusztán ismereteket
merítesz belőle, hanem új tulajdonságokra is szert tehetsz
általa. Igen: új életfelfogást próbálsz ki. S ez bizony
időt, kitartást és napi gyakorlást igényel.
Lapozd fel tehát gyakran, amire szükséged van. Tekintsd
ezt a művet az emberi kapcsolatok gyakorlati kézikönyvének,
és valahányszor valamilyen különleges feladattal
kerülsz szembe - mint például a gyereked nevelése,
a hitvesed megnyerése a te szempontodnak, vagy akár
egy mérges ügyfél megnyugtatása törekedj arra, hogy
ne- a természetes, ne az ösztönös módon cselekedj. Ez
rendszerint helytelen. Ehelyett vedd eló' a könyvet, és olvasd
el az aláhúzott részeket; aztán próbáld ki ezt az új
módszert - és figyeld meg csodálatos hatását.
7. Ajánlj fel házastársadnak, gyermekednek vagy munkatársadnak
egy összeget minden olyan esetre, amikor
rajtakapnak valamelyik itt tanult elv megsértésén. Játszva
tanuld meg a szabályokat!
8. Az egyik jelentős Wall Street-i bankház elnöke egyszer
felvázolta - valamelyik tanfolyamon tartott beszélgetés
során - az ő önnevelésre használt, igen hatékony módszerét.
Ez az ember nem végzett főiskolát, mégis Amerika
egyik nagy pénzügyi tekintélyének számított. Elmondása
szerint sikerének nagy részét házi használatra készült
módszereinek köszönhette. Megpróbálom az ő szavaival
leírni, amilyen pontosan emlékszem rá.
"Évek óta van egy füzetem, amelyben a napi üzleti
megbeszéléseket vezetem. A családom szombat estére
nem csinál számomra programot, mert tudják, hogy az
este egy részét mindig az önvizsgálatnak, a visszatekintésnek
és az értékelésnek szentelem. Vacsora után visszavonulok,
kinyitom a füzetet és végiggondolom az elmúlt hét
összes tárgyalását, üléseit. Azután megkérdem magamtól:
Milyen hibákat követtem el? Mit tettem helyesen és hogyan
javíthatnék teljesítményemen? És milyen tanulságokat
vonhatok le mindebből?
Ez a hetenkénti önvizsgálat gyakran elkeserít. Sokszor
megdöbbenek a saját baklövéseimen. Persze, az évek múlásával
a melléfogások ritkulnak. Néha kedvet érzek arra
is, hogy egyszer-egyszer megveregessem a saját vállamat.
Ez az évről évre módszeresen folytatott önanalízis és önnevelés
többet használt, mint bármi más, amivel előtte
próbálkoztam. Segített kifejleszteni döntéshozó képességemet
- és nagyon megkönnyítette az emberekkel való
érintkezést. Nem tudom elég melegen ajánlani másoknak
is."
Miért ne használhatnál te is hasonló módszert a könyvben
alkalmazott módszerek alkalmasságának ellenőrzésére?
Ha megteszed, kettős eredménye lesz. Először is egy
olyan önnevelési folyamat kellős közepében találod magad,
amely nemcsak érdekes, de pénzbe sem kerül. Másodszor:
tapasztalni fogod, hogy kapcsolatformáló képességed
számottevően javult.
9. A könyv végén üres lapokat találsz, ahová feljegyezheted
az ajánlott szabályoknak köszönhetően elért sikereidet.
Ügyelj a részletekre: nevek, dátumok, konkrét eredmények.
A naplóbejegyzések nagyobb erőfeszítésre ösztönöznek
majd, és meglásd, milyen szórakoztató lesz, amikor
évekkel később véletlenül a kezedbe akadnak!
Összefoglalva az eddigieket:
1. Fejlessz ki magadban mély és ösztönző vágyat, hogy
elsajátítsd az emberi kapcsolatok kialakításához elengedhetetlen
módszereket!
2. Olvass el még egyszer minden fejezetet, mielőtt továbbmennél
a következőre!
3. Állj meg gyakran olvasás közben, és kérdezd meg
magadtól, hogyan tudnád hasznát venni az egyes tanácsoknak!
4. Húzz alá minden fontos gondolatot!
5. Lapozd át a könyvet havonta legalább egyszer!
6. Használd fel a tanácsokat minden alkalommal! Tekintsd
gyakorlati kézikönyvnek ezt a kötetet, amely segít
a napi problémák megoldásában!
7. Játszva tanuld meg a szabályokat, ajánlj fel környezetedben
egy összeget arra az esetre, ha rajtakapnak az itt
tanult szabályok valamelyikének megsértésén!
8. Ellenőrizd minden héten az előrehaladásodat! Kérdezd
meg magadtól, milyen hibákat követtél el, milyen javulást
tapasztalsz, mit tanultál!
9. Vezesd a naplót a könyv végén, ez megmutatja, hogyan
és mikor használtad fel a tanácsokat.