
Dale Carnegie
SIKERKALAUZ 1.
Hogyan szerezzünk barátokat, hogy bánjunk az emberekkel?
MÁSODIK RÉSZ A NÉPSZERŰSÉG HAT MÓDJA TEGYÉL ÍGY!
MÁSODIK RÉSZ
A NÉPSZERŰSÉG HAT MÓDJA TEGYÉL ÍGY! 87
ELSŐ FEJEZET
TEGYÉL ÍGY, ÉS MINDENHOL SZÍVESEN LÁTNAK!
Vajon érdemes-e elolvasni ezt a könyvet, ha meg akarjuk
tanulni, hogyan szerezhetünk barátokat? Miért nem
tanulmányozzuk inkább a világ legnagyobb művészének
barátszerző módszerét? Hogy kiét? Bármikor találkozhatsz
vele az utcán. Ha háromméternyire leszel tőle, elkezdi
csóválni a farkát. Ha megállsz és simogatod, majd
kiugrik a bőréből, hogy megmutassa, mennyire szeret. Te
pedig tudhatod, hogy semmilyen gyakorlati oka nincs e
szeretetkitörésnek: sem ingatlant nem akar eladni neked,
sem férjhez menni nem akar hozzád...
Gondoltál-e már arra, hogy a kutya az egyetlen állat,
amelyet nem a hasznáért tartanak? A tyúknak tojnia kell,
a tehénnek tejet kell adnia, a kanárinak énekelnie kell. A
kutya azonban abból él, hogy szeret téged.
Amikor ötéves voltam, apám vett nekem egy kis sárga
szőrű kölyökkutyát ötven centért. Ő volt gyermekkorom
legnagyobb öröme. Minden délután fél öt körül ott ült a
ház előtt, az udvaron, mereven bámulta az ösvényt, és
amint meghallotta a hangomat, vagy meglátta a bokrokon
keresztül, hogy uzsonnatáskámat lóbálva jövök, úgy repült
felém, mint a puskagolyó: lélekszakadva vágtatott fel
a dombon, hogy örömugrándozással és csaholással köszöntsön.
Tippy állandóan társam volt öt éven át. Akkor egy gyászos
éjszakán, amelyet sohasem felejtek el, villámcsapás
ölte meg háromméternyire a fejemtől. A halála gyermekkorom
nagy tragédiája volt.
Te sohasem olvastál könyvet a lélektanról, Tippy. Nem
is volt rá szükséged. Valami isteni ösztön súgta meg neked,
hogy két hónap alatt több barátot szerezhetsz, ha
őszintén érdeklődsz mások iránt, mint két év alatt, ha arra
törekszel, hogy mások érdeklődjenek irántad. Igen, megismétlem:
két hónap alatt több barátot szerezhetsz, ha
őszintén érdeklődsz mások iránt, mint két év alatt, ha arra
törekszel, hogy mások érdeklődjenek irántad.
Mégis ismerek, és más is ismer olyan embereket, akik
úgy élik le az életüket, hogy állandóan érdeklődést akarnak
kelteni önmaguk iránt másokban. Ez persze nem sikerül.
Te nem érdekled az embereket. Én sem érdeklem
őket. Csak önmaguk érdeklik őket - reggel, délben, este.
A New York-i telefontársaság részletes kimutatást készített
arról, hogy a beszélgetésekben melyik szó fordul
elő a legtöbbször. Az olvasó máris kitalálta: a személyes
névmás egyes számú első személye: "Én." "Én." "Én."
Ötszáz telefonbeszélgetésben 3990 alkalommal használták:
"Én." "Én." "Én."
Ha olyan csoportképet látsz, amelyen te is rajta vagy,
kit keresel meg először?
Ha azt hiszed, érdekled az embereket, válaszolj erre a
kérdésre: ha ma este meghalnál, hányan mennének el a temetésedre?
És miért is érdekelnéd az embereket, hacsak ők nem érdekelnek
téged? Fogd a ceruzát, és írd le a választ!
Ha csupán arra törekszünk, hogy lenyűgözzük az embereket,
és felkeltsük az érdeklődésüket irántunk, sohasem
lesz sok igazi, őszinte barátunk. A szó nemes értelmében
vett barátságok nem így születnek.
Napóleon lenyűgözte embertársait, mégis azt mondta
Josephine-nek az utolsó találkozásukkor: "Josephine,
olyan szerencsés voltam, amilyen csak ember lehetett
ezen a földön - és mégis, ebben az órában, te vagy az
egyetlen ember a világon, akiben megbízhatok." A történetírók
pedig kétségbe vonják, hogy megbízhatott-e
benne.
Alfréd Adler, egy híres, bécsi lélekbúvár írt egy könyvet
Mit jelent az élet számodra címmel. Ebben így ír:
"Azok, akiket embertársaik nem érdekelnek, a legnagyobb
nehézségekkel küzdenek az életben, és a legnagyobb
akadályt jelentik mások számára. Minden emberi
balsiker tőlük származik."
Bölcs könyvek tucatjait olvashatod el a lélektanról,
amíg ennél fontosabb megállapítással találkozol. Nem
nagyon szeretem az ismétléseket, de Adler állításának
olyan mély értelme van, hogy mégis kiemelem és megismétlem:
"Azok, akiket embertársaik nem érdekelnek, a legnagyobb
nehézségekkel küzdenek az életben, és a legnagyobb
akadályt jelentik mások számára. Minden emberi
balsiker tőlük származik."
Egyszer részt vettem a New York-i egyetem novellaírói
tanfolyamán; többek közt az egyik ismert folyóirat szerkesztője
tartott előadást. Azt mondta: bármelyiket veszi
kezébe a több tucat elbeszélésből, amelyek naponta elöntik
az íróasztalát, néhány bekezdés elolvasása után meg
tudja mondani, vajon az író szereti-e az embereket. "Ha
nem szereti őket - mondta -, az emberek sem szeretik
majd a történeteit." Ez a tapasztalt szerkesztő kétszer is
megállt a gyakorlati írásművészetről szóló beszéde közben,
és bocsánatot kért, amiért szinte prédikált. "Talán
ugyanazokat a dolgokat hallják tőlem - mondta -, amelyeket
a szószékről is hallanak; de ne feledjék el, szeretniük
kell az embereket akkor is, ha sikeres írók akarnak lenni.
És ha ez igaz az irodalom terén, háromszorosan igaznak
kell lennie, amikor szemtől szemben állunk az emberekkel."
Howard Thurstonnek, a mágusok és szemfényvesztők
elismert királyának az öltözőjében töltöttem egyszer egy
estét, amikor utoljára lépett fel a Broadway-n. Negyven
éven átjárta a világot, újra és újra káprázatot keltve, elbűvölve
a közönséget, amely visszafojtott lélegzettel figyelte.
Hatvanmilliónál több ember váltott jegyet az előadásaira,
és ő maga csaknem kétmillió dollárt keresett. Megkértem,
hogy mondja el sikerének titkát. Iskolai végzettségének
persze nem sok köze volt hozzá, hiszen kisfiú korában
szökött el otthonról, vasúti teherkocsikon utazott, szénaboglyákban
aludt, az ennivalóját úgy koldulta össze, és a
teherkocsikból kinézve az állomások feliratain tanult meg
olvasni.
Többet tudott-e a mágiáról, mint mások? Nem; elbeszélése
szerint százával jelentek meg könyvek a szemfényvesztés
tudományáról, és néhány tucat ember éppen
annyit tudott erről a művészetről, mint ő. De két olyan tulajdonsággal
rendelkezett, amely hiányzott a többiekből.
Először is volt egyénisége, amellyel kiállt a rivaldafénybe,
kitűnő showman volt. Ismerte az emberi természetet.
Minden kézmozdulatát, hangjának minden árnyalatát,
szemöldökének minden rándulását gondosan kidolgozta
és hatásosan beállította. Másodszor pedig - valóban érdekelték
az emberek. Azt mondta, sok bűvész ránéz a közönségére,
és így gondolkodik: "Hát itt van egy csomó
tökfej megint, egy csokorra való pali; majd jól elbolondítom
őket." Thurston módszere azonban egészen más volt.
Megvallotta, hogy valahányszor színpadra lépett, így szólt
önmagához: "Hálás vagyok ezeknek az embereknek,
mert eljöttek, hogy lássanak engem. Nekik köszönhetem,
hogy jól élek, tehát a legtöbbet nyújtom, amire csak képes
vagyok."
Azt is bevallotta, hogy addig nem lépett a rivaldafénybe,
míg újból és újból el nem mondta magában: "Szeretem
a közönségemet. Szeretem a közönségemet." Nevetséges?
Hihetetlen? Az olvasó azt gondol, amit akar. Én
nem teszek mást, csak minden megjegyzés nélkül továbbadom
azt a receptet, amelyet minden idők egyik legnagyobb
bűvésze használt.
George Dyke, a Pennsylvania állambeli North Warren
városkából harmincévi szolgálat után kénytelen volt nyugdíjba
menni, mert a szervizállomás helyén, ahol dolgozott,
új autópályát kezdtek építeni. Az utolsó időben,
hogy unalmát elűzze, öreg hegedűjén játszogatott. Hamarosan
beutazta a környéket, hogy találkozzon az ismertebb
hegedűsökkel és tanuljon tőlük. Szerény és barátságos
modorával őszintén érdeklődött a zenészek élete és
sorsa iránt. Bár ő maga nem volt nagy hegedűs, nagyon
sok barátra tett szert. Meghívták versenyekre és idővel a
keJsti part countryzene rajongói körében már úgy ismert^
ty mint "George bátyó, a Húrszaggató, Kinzna megyéből."
Amikor mi hallottuk őt játszani, már hetvenkét éves
volt, és nagyon élvezte, amit csinált. A mások dolgai iránti
kitartó érdeklődés új életteret teremtett számára, olyan
életkorban, amikor már mások az hiszik, véget értek az
alkotás évei.
Ugyanez volt Theodore Roosevelt meglepő népszerűségének
az egyik titka is. Még a szolgái is szerették. Színes
bőrű inasa, James E. Amos könyvet írt róla Theodore
Roosevelt, a makulátlan hős címmel. Ebben mondja el
Amos a következő jellemző történetet:
"A feleségem egyszer megkérdezte az elnököt, milyen
a fürj, mert még sohasem látott fürjet. Az elnök tüzetesen
leírta neki. Valamivel később megszólal ám a telefonunk;
egy kis nyári lakban éltünk a Roosevelt-birtokon. Feleségem
ment a készülékhez - és íme, maga az elnök telefonált.
Azért hívta a feleségemet, hogy megmondja: ha
most kinéz az ablakon, láthat egy fürjet. Az ilyen kis dolgok
jellemzőek voltak rá. Valahányszor elment a házunk
előtt, még ha nem látott is minket, mindig bekiáltott:
>Halló, Annie!< vagy >Halló, James!< Ez csak afféle barátságos
üdvözlés volt, amint arra járt."
Lehetséges-e, hogy az alkalmazottak ne szeressék a
gazdájukat, ha ilyen? Lehetséges-e, hogy bárki ne szeresse?
Roosevelt akkor látogatott egyszer a Fehér Házba, amikor
Taft elnök és a felesége távol volt. Az egyszerű emberek
iránti őszinte szeretetét az a tény is mutatta, hogy sorra
köszöntötte a Fehér Ház régi cselédeit, név szerint valamennyit,
még a konyhalányokat is. Egyiküket, Alice-t
megkérdezte, szokott-e még kukoricakenyeret készíteni.
Azt a választ kapta, hogy a személyzet számára készít
még néha, de "odafent" senki sem eszik belőle. "Rossz
ízlésük van - dörmögte Roosevelt meg is mondom
majd az elnöknek, ha találkozom vele." Alice megkínálta
egy darabkával, és az Egyesült Államok volt elnöke ezt
eszegetve ment tovább, mialatt minden kertészt és munkást
külön üdvözölt... Mindenkit úgy szólított meg, ahogyan
azelőtt szokta. A személyzet sokáig beszélt még erről,
és egyikük könnyekkel a szemében mondta: "Két év
óta ez volt az egyetlen boldog napunk - egyikünk sem adta
volna száz dollárért sem."
Ugyanez a beható érdeklődés az egyszerű emberek
gondjai iránt segített abban, hogy egy New Jersey állambeli
kereskedelmi ügynök, Edward M. Sykes ne veszítse
el az állását. "Néhány évvel ezelőtt - mesélte a férfi -
meglátogattam a Johnson and Johnson cég Massachusetts
területi ügyfeleit. Az egyik ügyfél egy gyógyszertár volt
Hingham városkában. Ahányszor itt jártam, mindig elbeszélgettem
a gyógyszerkiadókkal és segédekkel, mielőtt
felvettem a tulajdonos rendelését. Egyik nap a tulajdonos
közölte velem, hogy több rendelést nem vesz fel a J&J-tól,
mert érzése szerint a cég tevékenysége az élelmiszerboltokra
és diszkont áruházakra koncentrál a gyógyszertár
rovására. Lelombozódva távoztam tőle, majd egy hosszú
és céltalan autózás után visszamentem. Meglepetésemre a
tulajdonos szívélyesen üdvözölt, majd dupla rendelést
adott le. Megkérdeztem, mi a pálfordulás oka, mire a tulaj
az egyik fiatal segédre mutatott és elmondta, hogy a
fiú a távozásom után bement hozzá és elmesélte; én vagyok
az egyetlen ügynök, aki rendszeresen beugrik a
gyógyszertárba és szóba elegyedik a dolgozókkal is. Azt
mondta, ha van ügynök, aki megérdemli, hogy üzletet
kössenek vele, az én vagyok. A tulaj egyetértett vele és
visszavonta a döntését. Soha nem felejtettem el azóta sem,
hogy egy ügynök számára aranyszabály a mások iránti
őszinte érdeklődés, és azt hiszem, nem csak az ügynökökre
vonatkozik ez."
Személyes tapasztalatból tudom, hogy az ember meg
tudja nyerni még a legelfoglaltabb emberek figyelmét is,
ha őszintén érdeklődik irántuk. Hadd mondjak egy
példát.
Egyszer szépirodalmi tanfolyamot rendeztem a
brooklyni művészeti és tudományos intézetben: szükségem
lett volna arra, hogy egy csomó előkelő és erősen elfoglalt
író - mint Kathleen Norris, Fannie Hurst, Ida Tárbeli,
Albert Payson Terhune és Rupert Hughes - eljöjjön
Brooklynba, és előadást tartson. Megírtuk nekik, hogy
mennyire nagyrabecsüljük munkásságukat, mennyire érdekelnék
a hallgatóságot a tanácsaik, és mennyire szeretnék
tudni sikerüknek a titkát. Mindegyik levelet körülbelül
százötven résztvevő írta alá. Azt is közöltük a meghívottakkal,
hogy tudjuk, mennyire elfoglaltak, ezért nem is
kérjük, hogy megírják az előadásukat. Helyette csatoltunk
egy kérdőívet és kértük, válaszoljanak a személyüket,
valamint munkamódszerüket illető kérdésekre. Ez
tetszett nekik. Kinek ne tetszett volna? Feleletképpen felkerekedtek,
és eljöttek Brooklynba, hogy segítségünkre
legyenek.
Ugyanezzel a módszerrel rábírtam a Theodore Roosevelt-
kormány pénzügyminiszterét, a Taft-kormány igazságügy-miniszterét,
Franklin D. Rooseveltet és egy sereg
más elsővonalbeli közéleti férfit, hogy tartson előadást
tanfolyamaim hallgatóinak a szónoklásról.
Bárki is az: mészáros, pék, vagy akár király - mindenki
szereti azokat az embereket, akik csodálják.
Vegyük példának a német császárt. Az első világháború
befejezése után ő volt a mindenki által legjobban gyűlölt
figura a földön. Még a saját nemzete is ellene fordult,
amikor Hollandiába menekült, pusztán azért, mert életben
akart maradni. Emberek milliói gyűlölték őt, és legszívesebben
darabokra szaggatva elégették volna. Az izzó
gyűlölethullám közepette a császár egy kisfiútól kapott
egy kedvességtől és csodálattól sugárzó levelet. Ez a kisfiú
azt írta, mindegy, hogy a világ mit gondol a császárról,
ő mindig uralkodójaként fogja tisztelni. A császárt
mélyen meghatotta a levél és meghívta magához a kisfiút,
aki az édesanyjával együtt meg is érkezett. A császár később
feleségül vette a nőt. A kisfiúnak nem volt szüksége
arra, hogy a Sikerkalauzból tudja meg, hogy szerezhet
magának barátot és hogyan bánjon az emberekkel. Tudta
ő ezt - ösztönösen.
Ha barátokat akarunk szerezni, ne sajnáljuk a fáradságot,
és tegyünk olyan szolgálatokat másoknak, amelyek
igénybe veszik időnket, erőnket, önzetlenségünket és figyelmünket.
Amikor a windsori herceg még walesi herceg
volt, Dél-Amerikába készült, és mielőtt elindult, hónapokig
tanult spanyolul, hogy beszédet mondhasson
ezen a nyelven; Dél-Amerika népei pedig ezért rajongtak
érte.
Éveken át mindig gondom volt rá, hogy nyilvántartsam
barátaim születésnapját. A módszerem? Bár a legkevésbé
sem hiszek a csillagjóslásban, megkérdezem beszélgetőpartneremtől,
hogy szerinte van-e az emberek születésnapjának
valamilyen összefüggése a jellemükkel és hajlamaikkal.
Ezután mellékesen megkérdem tőle, mikor született.
Ha például november 24-ét mond, néhányszor elismétlem
magamban. Abban a pillanatban, amint hátat fordít,
gyorsan följegyzem a nevét és a születésnapját, otthon
pedig átírom a születésnapokat nyilvántartó füzetembe.
Minden év elején az összes születésnapot rávezetem a
naptáramra, hogy szemem előtt legyen. Az esedékes napon
már ott is van a levelem vagy a táviratom. Micsoda
hatása van ennek mindig! Sokszor én vagyok az egyetlen,
aki gratulál.
Ha barátokat akarunk szerezni, lelkesen és lendülettel
köszöntsük az embereket! Használd ugyanezt a módszert,
ha a telefonhoz szólít valaki. A "halló" szót olyan hangon
mondd, amelyik elárulja, mennyire örülsz, hogy beszélhetsz
az illetővel. A New York-i telefontársaság külön tanfolyamon
oktatja a telefonos kisasszonyokat arra, hogy a
"tessék" szót olyan hangon mondják, amely körülbelül
ezt jelenti: "Jó napot kívánok, örülök, hogy szolgálatára
lehetek." Gondoljunk mi is erre, amikor legközelebb telefonhoz
hívnak!
A mások iránti érdeklődéssel nem csupán barátokat
szerezhetünk, de ügyfeleink körében is növelhetjük a cégünk
iránti bizalmat. A New York-i Észak-Amerikai
Nemzeti Bank egyik kiadványában a következő levelet tették
közzé egyik ügyfelük, bizonyos Madeline Rosedale
tollából:
"Szeretném, ha tudnák, milyen nagyra becsülöm az
önök cégének munkatársait.
Mindenki igen kedves, udvarias és segítőkész. Jó érzés,
amikor a hosszú sorban állás után barátságosan üdvözlik
az embert. Tavaly az anyám öt hónapig kórházi ellátásra
szorult. Gyakran kellett a bankba jönnöm, ahol jobbára
Marié Perucello pénztáros foglalkozott velem, aki soha
nem felejtett el érdeklődni az anyám hogyléte felől."
Van-e kétségünk afelől, hogy Mrs. Rosedale később is
ebben a bankban tartotta a pénzét?
Charles R. Walters, az egyik nagy New York-i bank
tisztviselője azt a megbízást kapta, hogy készítsen bizalmasjelentést
egy bizonyos kereskedelmi vállalatról. Csak
egyetlen emberről tudott, aki rendelkezett a szükséges
adatokkal. Elment, hogy meglátogassa ezt az urat, aki
egy nagy iparvállalat elnöke volt. Amint bevezették őt az
elnök irodájába, éppen egy ifjú hölgy dugta be a fejét az
ajtón, és azt mondta az elnöknek, hogy aznap nem tud bélyeget
adni neki.
"Bélyeget gyűjtök a tizenkét éves fiamnak" - magyarázta
az elnök Waltersnek, aki aztán előadta jövetele célját,
és néhány kérdést tett fel. Az elnök bizonytalanul, általánosságokban,
ködösen válaszolt. Nem akart beszélni,
és szemmel láthatóan semmi sem bírhatta rá, hogy beszéljen.
A látogatás rövid volt és meddő.
"Őszintén szólva, nem tudtam, mit tegyek - mondta
Walters úr, amikor elmesélte az esetet az egyik tanfolyamon.
- Aztán eszembe jutott, hogy a bankunk külföldi
osztálya is gyűjtötte a bélyegeket, leszedték azokat a világ
valamennyi részéről érkező levelekről. Másnap délután
tehát újból meglátogattam az elnököt, és beüzentem, hogy
néhány bélyeget hoztam a fiának. Vajon fogadott-e mindjárt?
De mennyire! Akkor se rázhatta volna nagyobb lelkesedéssel
a kezemet, ha az én segítségemmel választottak
volna be az Egyesült Államok kongresszusába. Sugárzott
a mosolygó jóakarattól. >Ez biztosan tetszik majd a
fíamnak<, mondogatta minduntalan, amint a bélyegekkel
babrált. >És nézze csak ezt itt! Ez valóságos kincs!<
Egy fél óra hosszat beszélgettünk a bélyegekről, és közben
a fia fényképét nézegettük; aztán pedig egy óránál is
többet áldozott nekem az idejéből azért, hogy minden felvilágosítást
megadjon, amit akartam - anélkül, hogy külön
kértem volna erre. Mindent elmondott, amit tudott,
aztán behívta beosztottjait és kikérdezte őket. Telefonált
néhány munkatársának is. Szinte elhalmozott adatokkal,
számokkal, jelentésekkel, levelekkel. Ahogy mondani
szokták, átütő sikerem volt."
A másik példa: ifj. C. M. Knaphle Philadelphiából éveken
át szeretett volna szenet eladni egy hatalmas kiskereskedői
szövetkezetnek; ezek azonban továbbra is egy másik
városbeli kereskedőtől vásárolták a tüzelőanyagot, és állandóan
Mr. Knaphle irodájának az ajtaja előtt fuvarozták
haza. Mr. Knaphle egyik tanfolyamom valamelyik előadásán
beszédet mondott, amelyben kiöntötte a haragját a
szövetkezetek ellen, azt állítva, hogy valóságos átkai a
nemzetnek. És még csodálkozott, hogy miért nem tud üzletet
kötni velük...
Azt ajánlottam, kísérletezzék más harcmóddal. Röviden
szólva így történt a dolog: vitát rögtönöztünk a tanfolyam
hallgatói között arról a tárgyról, hogy "a szövetkezetek
elterjedése több kárt okoz-e az országnak, mint hasznot".
Knaphle, amint ajánlottam, a védelmet vállalta. Aztán
felkereste az általa ócsárolt szövetkezeti szervezet
egyik igazgatóját, és így szólt: "Nem azért jöttem, hogy
szenet adjak el. Azért vagyok itt, hogy egy szívességet
kérjek." Elmondta a vita lényegét, és így folytatta:
"Azért jöttem, hogy segítséget kérjek öntől, mert senki
mást nem ismerek, akitől megszerezhetném a szükséges
adatokat. Szeretném megnyerni ezt a vitát, és nagyon hálás
lennék minden támogatásért, amelyet kaphatok."
íme, a történet vége Mr. Knaphle saját szavaival:
"Az igazgatótól pontosan egy percet kértem csak. Ezzel
a feltétellel egyezett bele abba, hogy fogadjon. Amikor
előadtam a dolgot, hellyel kínált, és pontosan egy óra
és negyvenhét percen át beszélt. Bekéretett egy másik
igazgatót, aki könyvet írt a szövetkezetekről. írt a nemzeti
szövetkezeti társaságnak, és megszerezte nekem egy hasonló
vita anyagát. Érzése szerint a szövetkezetek komoly
szolgálatot tesznek az emberiségnek. Büszke arra, amit
községek százaiért tesz. Szeme valósággal ragyogott, mialatt
beszélt; meg kell vallanom, számomra is olyan dolgokat
világított meg, amelyekről soha még csak nem is álmodtam.
Egészen megváltoztatta a véleményemet.
Amikor elmenőben voltam, az ajtóig kísért, vállamra
tette a kezét, minden jót kívánt a vitához, és arra kért, látogassam
meg legközelebb, ha arra járok, és meséljem el
az eredményt. Végső szavai ezek voltak: >Kérem, jöjjön el
tavasszal is. Szeretnék szenet rendelni öntől.<
Szinte csodának éreztem. Maga ajánlotta fel, hogy szenet
vesz tőlem, anélkül, hogy megemlítettem volna! Többet
értem el két óra alatt azzal, hogy őszintén érdeklődtem
iránta és a problémái iránt, mint amennyit tíz év alatt
elérhettem volna, ha csak magamat és a szenemet tukmáltam
volna rá."
Mr. Knaphle, csak azt ne higgye, hogy új igazságot fedezett
fel - valamikor réges-régen, Krisztus születése
előtt száz évvel, egy híres római költő, Publilius Syrus ezt
írta: "Akkor érdekel más, ha én érdeklem őt."
A mások iránti érdeklődés, az emberi kapcsolatokra vonatkozó
minden más szabállyal együtt, akkor éri el célját,
ha őszinte. Ez nemcsak arra a személyre igaz, aki érdeklődést
mutat, hanem arra is, aki iránt érdeklődést mutatnak.
Kétirányú utcába megy, aki elfogadja ezt az elvet; és
mindkét sávnak megvannak a maga előnyei.
Martin Ginsberg, a Long Island-i tanfolyamunk résztvevője
egyszer elmesélte, hogy egy kórházi nővér figyelme
és érdeklődése milyen mélyen hatott a későbbi életére:
"Hálaadás ünnepén történt, tízéves voltam. A városi
kórházban feküdtem, és másnap egy nagy ortopédiai műtétem
volt. Tudtam, hogy a kényszerű fekvés, a gyógyulás
és a fájdalom hónapjai elé nézek. Az apám meghalt;
anyámmal éltünk együtt egy kis bérlakásban, szociális segélyen.
Aznap az anyám nem tudott meglátogatni.
Az idő múlásával egyre magányosabbnak és elkeseredettebbnek
éreztem magam. Tudtam, hogy az anyám otthon
aggódik értem és azon emészti magát, mi lesz velem,
velünk, hiszen annyi pénzünk sem volt, amennyiből tellett
volna egy rendes Hálaadás-napi vacsorára.
Könnyezni kezdtem, fejem a párnába fúrtam és magamra
húztam a takarót. Csendesen sírdogáltam, de a keserű
fájdalomtól reszketett az egész testem.
Egy fiatal nővértanonc meghallotta a szipogásomat és
odajött hozzám. Elhúzta a takarót és letörölte a könnyeimet.
Elmesélte, hogy milyen rossz neki, amiért ezen a napon
dolgoznia kell, és nem lehet a családjával. Megkérdezte,
hogy volna-e kedvem vele vacsorázni. Hozott két
tálcát, rajta pulykasült, gombás krumplival és áfonyaszósszal,
desszertnek pedig fagylalt. Beszélt hozzám és
igyekezett elűzni félelmeimet. Bár délután négyig tartott a
munkaideje, este tizenegyig velem maradt. Társasjátékoztunk,
nevetgéltünk, én végül elaludtam.
Sok Hálaadás-napot értem meg azóta, de egyre sem
emlékszem olyan élénken, mint erre, amikor egy másik
ember törődése és melegsége segített át egyre növekvő félelmeimen."
Ha tehát meg akarod szerettetni magad az emberekkel,
ha segíteni akarsz másokon, miközben magadon is segítesz,
soha ne feledd: